網(wǎng)上購(gòu)物維權(quán)問(wèn)題，微信直播間里拍了很多翡翠掛件，但是收到發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，拍了照片，聯(lián)系店家，店家讓我寄回核實(shí)，但是店家收到貨后抵死否認(rèn)，非說(shuō)是雕工，不是裂，而且強(qiáng)調(diào)東西是定制商品，不予退換，所以我申請(qǐng)客服介入，以下是店家的駁回理由:第一：此商品是定制商品，商家都有給客戶發(fā)圖確認(rèn)，且是經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)后才拿去工廠加工，第二：客戶收到后反饋有瑕疵，商家及時(shí)同意客戶把商品寄回核實(shí)，第三：商家收到貨品也第一時(shí)間核實(shí)過(guò)，與客戶說(shuō)有裂不符，復(fù)檢結(jié)果不是裂，是雕工，已通知客戶重新發(fā)貨第四：客戶因個(gè)人原因拒收貨品。我上網(wǎng)查到，店家所說(shuō)的定制只是拋光，而且讓我確認(rèn)時(shí)就是說(shuō)了拋光，但是拋光只是一道工序，不能稱為定制
經(jīng)濟(jì)糾紛甘肅 天水2025-07-28 20:23
相似問(wèn)題解答
您好，想問(wèn)一下，客戶你買產(chǎn)品后，我們支持給客戶開單位的普票，但是電子合同主體是客戶個(gè)人，是否給客戶可以把合同修改成他們單位名稱
是普通發(fā)票吧。一般是可以查到，你讓你們財(cái)務(wù)查給你看，看有沒(méi)有嗎，再按照財(cái)務(wù)教你的方法讓對(duì)方去查。其實(shí)普票一般在地稅局的網(wǎng)站，輸入發(fā)票編碼，號(hào)碼，金額就可以查到的。 原問(wèn)題：《你好 我想問(wèn)一下 我給客戶開了張發(fā)票 但是客戶說(shuō)相關(guān)的信息網(wǎng)上查不客戶在我店，購(gòu)買商品訂單上沒(méi)有注明品牌，訂單客戶也簽字確認(rèn)過(guò)，送貨后發(fā)現(xiàn)并不是他想要的品牌，要求我店全額退款，我要求對(duì)方賠償違約金，客戶方不同意要求走法律程序
第一、銷售建議。在銷售過(guò)程中你無(wú)法成功的將產(chǎn)品推銷給每個(gè)人，本文轉(zhuǎn)自九州健康網(wǎng) 9zjk轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處.因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的消費(fèi)觀念和審美角度，但你肯定能、也應(yīng)該能讓每個(gè)顧客都明了你的銷售建議。其實(shí)多數(shù)顧客在買燈具之前并沒(méi)有對(duì)燈具了解多少，是代理借貨去給他客戶談成了，但代理讓他客戶直接打了定金給我，客戶后面返悔了，我就把定金退給了代理，結(jié)果代理沒(méi)退給她客戶，他客戶就起訴我了。但是我不認(rèn)識(shí)代理的客戶啊，所以當(dāng)時(shí)不可能直接退給代理的客戶吧，也沒(méi)有代理客戶的賬號(hào)啊。但是我退給了代理
你們公司是貨代公司還是出口代理公司？你的客戶是不是沒(méi)有出口權(quán)，所以委托你們公司代理出口，用你們的核銷單。第一：如果定金不是很多的話，你可以把定金那部分忽略掉。報(bào)關(guān)的時(shí)候把余款當(dāng)成全部貨值，這樣貨物的單價(jià)也就減小了。如果說(shuō)收了百分之二十的定金相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
