民法典中關(guān)于快遞企業(yè)快遞物品的具體賠償規(guī)定條款
損害賠償山東 濟(jì)南2025-07-26 17:23
律師回復(fù)
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月幫助201720人賠償指對(duì)損失、損壞或傷害的補(bǔ)償;對(duì)受害的一方補(bǔ)償或賠款。 快遞賠償主要依據(jù)《郵政法》《快遞市場(chǎng)管理辦法》《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。 1、根據(jù)《郵政法》規(guī)定：“未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、毀損或者內(nèi)件短少，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)郵件丟失、毀損的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。” 2、《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定：“快件發(fā)生延誤、丟失、損壞和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件，按照《郵政法》、《合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償?！?原問(wèn)題：《快遞賠償法律規(guī)定有什么》回復(fù)于 2022-12-05 11:22:35
相似問(wèn)題解答
快遞物品破碎，投訴快遞公司導(dǎo)致快遞員被扣款，快遞員要求賠償我拒絕賠償后，快遞員將我起訴。
展開(kāi)全部你已經(jīng)簽收了，且商品影響二次銷售，賣家有權(quán)拒絕退款。如果你投訴，也是沒(méi)用的，你跟淘寶說(shuō)你收到商品就這樣，淘寶會(huì)要你找快遞開(kāi)證明。而你這個(gè)情況，快遞肯定不會(huì)給你開(kāi)證明的，所以無(wú)法退貨。至于讓快遞再賠償你好多錢，你跟快遞員自行協(xié)商?？爝f收到的快遞是壞的沒(méi)人賠償中通快遞
你好，先不要激動(dòng)首先你要確認(rèn)是，收件人收到包裹的時(shí)候，外包裝是完好的嗎外包裝完好，內(nèi)物壞了，是需要發(fā)件公司來(lái)賠償你最多300元那么外包裝破損，內(nèi)物也壞了，需要派件公司承擔(dān)全責(zé)，這需要弄明白的 原問(wèn)題：《中通快遞運(yùn)輸途中物品損壞索賠，多次投訴有關(guān)于快遞丟失賠償
《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí)，國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí)；同城快遞延誤時(shí)限為3日，國(guó)內(nèi)異地快遞為7日，國(guó)際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí)，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則請(qǐng)問(wèn) 快遞公司郵寄的快件損毀的賠償標(biāo)準(zhǔn)是適用郵政法的相關(guān)規(guī)定，還是適用民法典中的先關(guān)運(yùn)輸合同的規(guī)定？
《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條對(duì)郵件寄遞過(guò)程中發(fā)生遺失損毀的賠償標(biāo)準(zhǔn)作出了規(guī)定：一是保價(jià)郵件按保價(jià)標(biāo)準(zhǔn)賠付，二是未保價(jià)的不超過(guò)郵資三倍。附郵政法條文：第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部快遞丟件,快遞已無(wú)保價(jià)的理由拒絕賠償快遞原價(jià)
2013年新的《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定，在快遞服務(wù)過(guò)程中快件丟失的，寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應(yīng)按約定賠償，沒(méi)有約定的但購(gòu)買保價(jià)的快件按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
