網(wǎng)課退費(fèi)按照合同來(lái)退費(fèi),商家要求以未優(yōu)惠的原價(jià)來(lái)退費(fèi)是合法的嗎
律師回復(fù)
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月幫助201720人1、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條中規(guī)定:在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。那么經(jīng)銷(xiāo)商就不能以租賃為由要求交納相關(guān)費(fèi)用,你與經(jīng)銷(xiāo)商之間不存在關(guān)系,而是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。2、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。 銷(xiāo)售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供產(chǎn)品的其他銷(xiāo)售者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)供貨者)的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。 銷(xiāo)售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)或者工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正。 生產(chǎn)者之間,銷(xiāo)售者之間,生產(chǎn)者與銷(xiāo)售者之間訂立的買(mǎi)賣(mài)合同、承攬合同有不同約定的,合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。 原問(wèn)題:《優(yōu)惠課程要求退款按照原價(jià)退款屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法哪項(xiàng)條例?》回復(fù)于 2022-06-04 15:55:15
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如果是剛買(mǎi),那好好和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客服溝通一下,應(yīng)該是可以退的;但是如果已經(jīng)讀了一段時(shí)間了,那估計(jì)很困難了;還有就是有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了保障學(xué)員,會(huì)有沒(méi)考出就退費(fèi)之類(lèi)優(yōu)惠政策,具體還是需要具體詢問(wèn)了解。 原問(wèn)題:《購(gòu)買(mǎi)了ACCA網(wǎng)課能退費(fèi)嗎》網(wǎng)課退費(fèi)問(wèn)題咨詢
正規(guī)平臺(tái)的話應(yīng)該是有的追問(wèn):如果是那邊開(kāi)課,但是未上過(guò)課,有錄播,但未使用權(quán)利可以申請(qǐng)退費(fèi)嗎? 原問(wèn)題:《網(wǎng)上教育平臺(tái)退費(fèi)問(wèn)題有法律保障嗎?》關(guān)于網(wǎng)課退費(fèi)問(wèn)題
可以按照合同條約協(xié)商退費(fèi)網(wǎng)課不退費(fèi)的問(wèn)題
1.首先得確定你去學(xué)之前和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)約定的規(guī)則是什么,或者合同上面是怎么注明的,2.如果你去申請(qǐng),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分三種情況處理1).會(huì)退還你所有的學(xué)費(fèi),為了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聲譽(yù),不想看見(jiàn)你鬧事,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因小失大不劃算。2).根本就不會(huì)退你一分學(xué)費(fèi),只要錢(qián)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了