貨物收到了，不想要了，商家拒絕退貨怎么辦
經(jīng)濟(jì)糾紛北京 北京2025-07-27 16:23
律師回復(fù)
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月幫助201720人積極和賣家協(xié)商，要是您不想要了，可以申請(qǐng)七天無理由退貨的，但是退回去的運(yùn)費(fèi)得您支付，要是你在賣家發(fā)貨前，并沒有和賣家明確說不想要了，也沒有申請(qǐng)退款，你拒收了，到時(shí)候，賣家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，也?huì)從你的貨款中扣除你需要支付的運(yùn)費(fèi)的，剩余的款，淘寶會(huì)退回給您的。 原問題：《在淘寶上買東西，不想要了拒收，如果賣家收到東西不給退款怎么辦》回復(fù)于 2022-11-11 06:52:53
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商品賠償，網(wǎng)絡(luò)購物，商家只退貨拒絕賠償
你說的中途退貨，是指付款前還是付款后？如是付款前，那就不是付郵費(fèi)的問題，而是連貨物一起不付款，那就不存在支付郵費(fèi)的問題；如是付款后，那郵費(fèi)早已和貨物一起付過了，也不存在支付郵費(fèi)的問題；如果是貨到付款，你不取貨，那就是連貨物代郵費(fèi)一起不付款，在天貓購物，不想要了但賣家拒絕退款
可以單方面申請(qǐng)退款，因?yàn)槟悴粷M意。但要看清楚你買的東西支不支持幾天內(nèi)退貨退款，如果支持那你可以找淘寶客服一起協(xié)商，如果賣家沒寫明，那你也可以提起退貨退款，前提下你退貨的理由是什么。如果是產(chǎn)品自身問題，就好說，如果不是就有點(diǎn)麻煩。如果你私下個(gè)退貨中途貨物丟失
只要你把貨物寄回給賣家就可以了，你要把寄回去的運(yùn)單號(hào)上傳的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別物流信息的。根據(jù)快遞單號(hào)可以查詢到物流信息的。如果賣家沒有收到貨的話那就要等一等了，或者可以找快遞公司的。 原問題：《淘寶退貨已收到退款但貨物遺失怎么辦》我的情況就是，在網(wǎng)上買了東西，但是質(zhì)量有問題，商家讓我退貨，但是我不想退，我想要補(bǔ)償，但是商家拒絕賠償
其實(shí)網(wǎng)上買東西就是這樣的，買的時(shí)候賣家高興要命，一遇到問題就各種推脫，各種借口，我也遇到過這樣的情況，投訴沒有用，不會(huì)有人給你解決，各種推脫各種借口，最后不了了之，商家也把我拉黑了，電話聯(lián)系方式也打不通了，氣的不行，問題也不給解決，一人之力商家在七天無理由退換貨期間漲價(jià) 以需補(bǔ)差價(jià)為由拒絕貨物退換
淘寶多年的賣家兼買家，您就不要確認(rèn)收貨，如果賣家的店是七天無理由退貨的話，包郵商品，退貨時(shí)候是，訂單包郵產(chǎn)品由商家分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家自行承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)；要是賣家不參加七天無理由退貨的話，非質(zhì)量問題等退貨的話，是要買家來承擔(dān)郵費(fèi)的！如果賣相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
