京東客服脾氣不好向著商家說(shuō)話，不處理售后，說(shuō)是顧客的責(zé)任
經(jīng)濟(jì)糾紛江蘇 常州2025-07-27 10:11
相似問(wèn)題解答
京東臨時(shí)賬戶退款商家不處理
申請(qǐng)退款后，由京東工作人員審核，審核通過(guò)以后你就可以把東西退回去了，要把東西先退回去，店家收到貨確認(rèn)，然后才會(huì)把款退回給你的了，需要一點(diǎn)時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。如果超過(guò)一個(gè)星期也沒有，那你可以向京東售后客服投訴解決。如果只是申請(qǐng)退款，沒有東西，那京東糾紛專員判罰客戶責(zé)任，客戶不同意，又判罰商家責(zé)任的事情都是怎么處理？賠償金額5000元
本人于11日發(fā)現(xiàn)商家已發(fā)貨，內(nèi)心歡喜，查單號(hào)發(fā)現(xiàn)，8日貨已顯示送到，地址也不是下單地址。如果不是我自己發(fā)現(xiàn)，是不是需要為別人買單，錢貨兩失。聯(lián)系商家，商家只說(shuō)沒有貨，我的要求是，沒有貨就別顯示發(fā)貨，填錯(cuò)信息就直接退我款，關(guān)閉訂單。不要任何賠拼多多官方客服處理結(jié)果商家不滿意要起訴
拼多多退款的操作跟淘寶退款的操作其實(shí)是大同小異的。您可以直接在訂單的詳情頁(yè)面點(diǎn)擊退貨退款就好。小二，收到你的退款申請(qǐng)是要在一定的時(shí)間內(nèi)處理點(diǎn)擊同意或者是不同意的。如果商家同意退款，那你的錢會(huì)直接返回原來(lái)支付的渠道。如果不同意退款的話，你可以相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
