快件損壞丟失怎么辦
公司法務(wù)浙江 杭州2025-09-14 15:12
律師回復(fù)
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月幫助201720人如果有保值，則按何值價(jià)格賠償。如果無(wú)保值，原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。《快遞市場(chǎng)管理辦法》 第二十條 在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。 企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買保價(jià)的快件，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償?！多]政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： ?。ㄒ唬┍r(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。 ?。ǘ┪幢r(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。 原問(wèn)題：《快遞損壞和丟貨怎么走賠償流程？》回復(fù)于 2022-05-25 04:15:36
相似問(wèn)題解答
順豐快件損壞，理賠不合理
其實(shí)順豐陪5000已經(jīng)相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)了，換其他的公司真的給你來(lái)個(gè)什么運(yùn)費(fèi)幾倍，像你寄的幾萬(wàn)應(yīng)該沒(méi)告訴順豐實(shí)情吧，也沒(méi)報(bào)價(jià)吧，像四萬(wàn)的話，在順豐里就是特殊安全快遞（高價(jià)值快件），順豐的報(bào)價(jià)費(fèi)也不高，也就千分之五。 原問(wèn)題：《順豐理賠不合理，有什么快遞破損了部分東西丟失怎么辦
展開全部郵寄的快件內(nèi)物損壞或者丟失一部份的，如果你有足夠的證據(jù)是快遞公司的責(zé)任，建議通過(guò)快遞客服申請(qǐng)部分索賠；如果處理不滿意可以升級(jí)投訴到郵政管理局：區(qū)號(hào) 12305 原問(wèn)題：《快遞公司把我郵寄的東西弄丟了一部分，該怎么辦》快遞丟失快遞丟失
1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價(jià)快件，信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償，包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償。對(duì)其他損失或間接損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任; 2、對(duì)于保價(jià)的快件快遞丟失要求賠償
根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定，快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定，沒(méi)有約定的可按以下原則執(zhí)行。 1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括： (1)應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用)； (2)對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件，快遞快遞丟件丟失賠償
根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定，快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定，沒(méi)有約定的可按以下原則執(zhí)行。 1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括： (1)應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用)； (2)對(duì)于購(gòu)買保價(jià)的快件，快遞相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
