商家賣貨前，未說明貨存在質(zhì)量問題，后面商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家不給退款退貨
經(jīng)濟糾紛山東 菏澤2025-07-27 09:28
相似問題解答
我在網(wǎng)上買的商品商家不退款，存在質(zhì)量問題，而且還欺詐
應(yīng)該是知情權(quán)或者是欺詐消費者吧~ 根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十條第二款的規(guī)定，“有權(quán)獲得質(zhì)量保障”。 因此，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十三條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其蔬菜質(zhì)量問題商家不給處理
那你要舉證說明你是過水，而是沒有搓洗過，不然的話。如果有人隨便從你店里買了一件衣服，然后回到家浸泡一下，然后拿起來第2天說發(fā)現(xiàn)了破洞，然后他說洗了，但是只是浸泡一下，你相信嗎？出現(xiàn)這種情況，你可以跟商家溝通協(xié)商，看看他能給你怎么樣的處理方案買了家具，出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家不給退，怎么辦
這要看你們的合同是怎么約定的，如果商家隱瞞了（或者做了不實的宣傳）關(guān)于材質(zhì)，做工，產(chǎn)地等，或則有嚴重的質(zhì)量問題，是可以要求退貨的，他們不退可以找消協(xié)，或者打12315。如果沒有上述問題。不退是應(yīng)該的 原問題：《定做的家具不滿意，可他們不退怎就是向商家個人購買學(xué)習(xí)資料，且商家提供學(xué)習(xí)使用的工具因質(zhì)量問題，可以進行退款退貨嗎
1、在個人中心中代發(fā)貨或者待收貨找到自己需要處理的訂單。 2、點擊“訂單詳情”標題進去之后再點擊“申請售后”。 3、根據(jù)自己的需要選擇“退貨退款”或者“僅退款”點擊。 4、選擇退款原因多拍、錯拍、不喜歡（一般選這個）。 5、點擊進去后這里可相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
