我想問的是,我快遞寄到三林中通快遞網(wǎng)點(diǎn),總是在他們沒送貨就寫我拒收了,投資和打電話一直都沒有人解決
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我的快遞被網(wǎng)點(diǎn)提前簽收了
當(dāng)然是可以的,你可以先聯(lián)系那個快遞員,說明要拒收,一般快遞員會自己去拿快件退回去,在物流顯示為客戶拒收,就可以了。但是不排除快遞員不會給你拒收,只是給你退回去,這個時候你只要向快遞公司投訴這個問題了,未經(jīng)允許私自放在代收點(diǎn)是違反快遞法。雖然快遞到了快遞員并沒有打電話通知,我收到短信后下樓就找不到快遞了
您好,您可以聯(lián)系快遞公司官方客服。我上午給學(xué)??爝f打電話說讓退回去,并且他們也口頭答應(yīng)了,結(jié)果下午快遞就顯示代簽了,完了我聯(lián)系商家。人家說已經(jīng)簽收不給退,這是快遞公司的責(zé)任吧。他們代簽也沒跟我提前溝通。未經(jīng)允許直接給我代簽了。
這種情況一般都是快遞那么寫錯抬頭或者錯分件了!因?yàn)槊總€速遞公司的送貨職員都有各自的派送區(qū)域,并且他們在送貨之前都會事先將區(qū)域抬頭寫在快遞面單上面,這樣在分撥快件的時候就只需要看抬頭就知道這個件是發(fā)往哪里,由哪個站點(diǎn)派送,不用總是去看那些面單我的快遞到了代收點(diǎn),被別人打電話惡意拒收
是的,直接打電話就可以,然后他會讓你提供一下個人認(rèn)證資料。可以在淘寶查詢到協(xié)商好拒簽的快遞單號,在快遞員送貨的時候向快遞員說明需要拒簽就可以了。 收件人有權(quán)利拒簽,但是必須是郵包完好沒用打開的情況下可以拒簽。如果郵包打開了,但是里面的東西有相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了