律師回復(fù)

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  我做螺絲銷售的過(guò)程中，也經(jīng)常碰到這樣的情況：合同傳過(guò)去，但就是不打款，所以最后合同無(wú)法執(zhí)行。原因是：1、客戶特別計(jì)較價(jià)格，好不容易談妥后，他還是見(jiàn)異思遷，只要他找到更好的貨源，這邊馬上就放棄了。但由于他不好意思說(shuō)這種情況，往往會(huì)以付款方式無(wú)法接受為由放棄操作。2、客戶的訂單也沒(méi)有接到，但是有可能接到，所以趕緊要準(zhǔn)備好貨源，等待訂單敲定后可以順利完成交貨；但是，后面由于種種原因沒(méi)有接到訂單，自然他也不會(huì)來(lái)采購(gòu)了。3、客戶打樣需要樣品費(fèi)，為了避免樣品費(fèi)，所以下個(gè)訂單，讓我們寄樣確認(rèn)，再打款做大貨；結(jié)果樣品過(guò)去后石沉大海（可能沒(méi)接到訂單，也可能他本來(lái)就只有很小的需求所以樣品數(shù)量就已經(jīng)滿足）。4、把我們的銷售合同當(dāng)成跟其他供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的籌碼，根本就沒(méi)誠(chéng)意跟我們合作。5、客戶不太接受款到發(fā)貨的付款方式，希望能夠做月結(jié)或其他更好的付款方式。當(dāng)然賣衡器跟我們賣螺絲還是有區(qū)別，不過(guò)原因應(yīng)該差不多。對(duì)待這種事情，我一般會(huì)采取如下措施：1、新客戶只要下訂單，必須先預(yù)付30%定金，定金到賬之日起合同生效；2、新客戶連續(xù)成交后往往要求月結(jié)，同意月結(jié)時(shí)一般會(huì)實(shí)地考察客人狀況，以確定月結(jié)風(fēng)險(xiǎn)；3、只要發(fā)生合同產(chǎn)生后，三天不兌現(xiàn)，一定要追查原因，看看是否合理；追查客戶原因可以通過(guò)上門拜訪、電話拜訪不同人員看看說(shuō)法有無(wú)矛盾等等，對(duì)合同不兌現(xiàn)的行為要提出抗議，最好能對(duì)更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抗議；因?yàn)檫@種行為為我們帶來(lái)困擾，如果不給出合理解釋將拒絕報(bào)價(jià)；4、合同一旦簽署，一定要積極跟催貨款，如果感覺(jué)有困難，可以降低定金數(shù)量，比如我會(huì)從互諒互讓的原則出發(fā)，把30%定金降低到20%，甚至更低；只要有錢過(guò)來(lái)，其實(shí)不管多少，訂單就非?？煽苛?；5、如果感覺(jué)新客戶有潛力，但是因?yàn)楦犊顔?wèn)題接單困難，就應(yīng)該馬上組織拜訪，看看能否給予更寬松的付款方式；當(dāng)然，您是新人沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，拜訪客戶的時(shí)候一定要請(qǐng)主管一起帶您去拜訪，這樣把把關(guān)會(huì)更加穩(wěn)妥。 我不知道你對(duì)合同是怎么看待的。我本來(lái)確不是很看重，雖然說(shuō)合同一樣有著法律效益。如果對(duì)方真的毀約，你也可以拿著合同去法院告他。但是我們?cè)诮灰字型炗喌亩际切┬〗痤~的，即使你真的要去法院告他，而法院也不一定受理。即使受理，這時(shí)間我們也拖不起。所以不要把合同看到太重。其實(shí)作為業(yè)務(wù)員，那么我們跟客戶簽合同是必須的，雖然這只是一種形式，但是還是有一些制約性的。但是形式就是形式，所以在沒(méi)有收到對(duì)方定金的時(shí)候，不要做任何備貨或者是前期購(gòu)買材料等問(wèn)題，不要把自己陷入被動(dòng)的局面。 原問(wèn)題：《對(duì)于已經(jīng)簽訂合同的客戶遲遲不支付貨款該怎么辦？》

  回復(fù)于 2022-05-18 20:42:08
• 
  姜浩律師

  月幫助827人

  你好！可以點(diǎn)我頭像，進(jìn)行專業(yè)的一對(duì)一法律咨詢（有問(wèn)必答）

  回復(fù)于 2021-12-08 20:26:45 咨詢他