拼多多自動(dòng)退款給買家
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拼多多買家僅退款199元
先確認(rèn)是什么原因?qū)е沦I家退款,聯(lián)系消費(fèi)者溝通解決,千萬(wàn)不要在平臺(tái)上說什么你愿意賠點(diǎn)錢什么都。這樣在后續(xù)平臺(tái)介入后很影響判定責(zé)任。如果和消費(fèi)者溝通意見達(dá)不成一致,申請(qǐng)平臺(tái)介入,自己要表明產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問題。這里比較麻煩的就是需要提供產(chǎn)品質(zhì)量證明。起訴拼多多買家 起訴拼多多買家
商家客服不得在溝通過程中使用任何形式的帶有人身攻擊、侮辱性的不文明用語(yǔ),不得實(shí)施誹謗、謾罵、詆毀他人(包括但不限于拼多多消費(fèi)者、拼多多平臺(tái)、平臺(tái)客服人員及其他工作人員等,下同)或使用任何引起他人不滿的字句的行為。商家客服不得實(shí)施騷擾他人的行拼多多商家給買家發(fā)律師函
延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無(wú)門檻現(xiàn)金卷。新規(guī)明確規(guī)范了在買家付款后24小時(shí)內(nèi)商家需上傳物流單號(hào),如果48小時(shí)仍未發(fā)貨,消費(fèi)者可自動(dòng)獲得賠付紅包。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的5%,單筆交易最低不少于5元,不高于50元,并且訂單拼多多買家利用平臺(tái)漏洞申請(qǐng)僅退款
淘寶上最好不要賣垃圾貨,如果只是一個(gè)買家搞出這情況對(duì)你的影響基本上不大如果是不同的買家這樣來找你麻煩,你的店也基本上難做下去了,按照淘寶的說法,糾紛退款如果是賣家贏的話,那么該筆交易不會(huì)對(duì)寶貝排名產(chǎn)生影響.你說今天又來一個(gè),如果能確定同一個(gè)拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個(gè)問題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問題想要退款,還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的相關(guān)法律熱點(diǎn)
熱心律師
律師最新回復(fù)
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培訓(xùn)協(xié)議問題承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
5 個(gè)月前
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了