廚房廚柜收到安裝費(fèi)三百,裝好才看到是劣質(zhì)產(chǎn)品凹陷嚴(yán)重,退回需高額運(yùn)費(fèi)
相似問(wèn)題解答
拼多多商家買(mǎi)劣質(zhì)產(chǎn)品而且還不給退貨退款。怎么處理。
正常情況下,商家沒(méi)有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。 除了請(qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫(xiě)退網(wǎng)購(gòu)糾紛,無(wú)意克運(yùn)費(fèi)
1、 退貨或換貨郵費(fèi) 因賣(mài)家過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致退貨,賣(mài)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi),如賣(mài)家明示不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),買(mǎi)家可對(duì)賣(mài)家進(jìn)行投訴;若賣(mài)家對(duì)退貨不存在過(guò)錯(cuò)的,退貨時(shí)的費(fèi)用由買(mǎi)家承擔(dān),交易金額扣除發(fā)貨郵費(fèi)退回給買(mǎi)家。 2、發(fā)貨后買(mǎi)家拒簽,并申請(qǐng)了退款。在河南省購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,現(xiàn)需消費(fèi)維權(quán)
依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò) 交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第嚴(yán)重家暴需咨詢(xún)法律
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了