我被騙了，騙子讓我在淘寶下單了個(gè)東西說(shuō)下單了就會(huì)退我錢，結(jié)果并沒(méi)有我就找賣家退款也不行我就找淘寶客服介入結(jié)果商家超時(shí)未提供憑證，他現(xiàn)在讓我把錢退他我應(yīng)該怎么辦
經(jīng)濟(jì)糾紛重慶 重慶2025-09-14 09:53
律師回復(fù)
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月幫助201720人應(yīng)該是遇到騙子了吧，我自己就是開(kāi)淘寶店的，你有沒(méi)有下單和電腦卡不卡沒(méi)有關(guān)系的，如果你真的下單了，而且付款到支付寶了，就不要重新下單了，當(dāng)心被騙，淘寶是不會(huì)自動(dòng)退款的。要自己申請(qǐng)退款，賣家同意之后才會(huì)退的，希望對(duì)你有幫助。 原問(wèn)題：《付了款，說(shuō)他那邊卡單了，叫我重新下單，淘寶自動(dòng)退款給我，結(jié)果又說(shuō)卡單》回復(fù)于 2023-02-03 09:26:22
相似問(wèn)題解答
你好 我在淘寶買了東西 結(jié)果發(fā)現(xiàn)被騙了 找商家退款 商家跑路了 平臺(tái)還不管
直接申請(qǐng)退款并確認(rèn)，在退款理由中填寫“沒(méi)有收到貨即可”。 如果對(duì)方?jīng)]有問(wèn)題，那么會(huì)同意退款的，其次要看對(duì)方的信用度，建議找鉆石賣家，或干脆什么也沒(méi)有的賣家（已經(jīng)通過(guò)身份驗(yàn)證）。 一般在申請(qǐng)退款后的 7天內(nèi)如果對(duì)方?jīng)]有確認(rèn)，那么淘寶會(huì)自動(dòng)確認(rèn)我想咨詢一下，我在淘寶網(wǎng)充值2次200元，到賬就1次200，商家不退款，我申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，淘寶客服關(guān)閉退款了
親，不矛盾。如果你申請(qǐng)退款，這個(gè)退款有效期是3天，在這3天之內(nèi)賣家啃定是會(huì)處理，如果賣家不處理，那么淘寶系統(tǒng)默認(rèn)退款給你。如果賣家拒絕，那么你就在3天之后，申請(qǐng)?zhí)孕《?lái)處理，提供相關(guān)證據(jù)， 原問(wèn)題：《你好 我是在問(wèn)問(wèn)上看到您可以解決淘寶退款淘寶購(gòu)買198元一瓶純露，收到但是漏液了，我要求退貨退款，賣家不同意，我就申請(qǐng)?zhí)詫毧头?，最后淘寶介入退了我錢，但是賣家非說(shuō)有塑封，不會(huì)漏液。說(shuō)我說(shuō)謊。惡意敲詐。說(shuō)報(bào)警了。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)警察會(huì)立案嗎？
要是沒(méi)發(fā)貨您就可以申請(qǐng)退款，即使賣家沒(méi)有馬上退給你，三天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退給你，如果是已發(fā)貨的話，申請(qǐng)退貨退款，賣家再拒絕的話，要求淘寶客服介入就可以了，之后的程序就是如果是沒(méi)發(fā)貨您申請(qǐng)退款，即使賣家沒(méi)有馬上退給你三天后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回您的賬上，淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認(rèn)
如果你是在商家發(fā)貨之前就申請(qǐng)了退款，那你可以在快遞員聯(lián)系你的時(shí)候拒收快遞，如果快遞員沒(méi)有聯(lián)系你，把快遞放在傳達(dá)室你也可以聯(lián)系商家，叫商家聯(lián)系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費(fèi)讓你退貨，那你可以先申請(qǐng)退款，如果商家拒絕，72小時(shí)后淘寶買的東西不符合我的心意想退貨退款，但是賣家讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
我遇到過(guò)一次，因?yàn)槲屹I了一件衣服，不合適想換，賣家要求我把運(yùn)費(fèi)夾在衣服里郵回，他就不虧了，不是嗎？還有一種賣家就會(huì)說(shuō)你申請(qǐng)退款吧，不過(guò)賣家會(huì)修改退款金額，少退個(gè)10元，就OK了，你們協(xié)商一下，人都是通情達(dá)理的 原問(wèn)題：《淘寶買家收到貨了表示相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉?。o(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
