淘寶商家發(fā)虛擬單號(hào)有單查沒貨到金額九萬(wàn)多
經(jīng)濟(jì)糾紛上海 上海2025-09-14 15:39
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淘寶商家給的虛擬單號(hào)有單查無(wú)貨到金額九萬(wàn)多元
淘寶賣家點(diǎn)發(fā)貨后，無(wú)論是否有物流信息，10天后系統(tǒng)自動(dòng)把款打給賣家，建議您查不到物流信息后與賣家聯(lián)系請(qǐng)賣家提供正確單號(hào)，如果還是查不到的話，您可以申請(qǐng)退款。 原問題：《淘寶虛假發(fā)貨有運(yùn)單號(hào)但查不到 沒有物流信息 7天后回把錢打給賣家嗎？》淘寶商家，客戶沒備注顏色導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨
如果賣家的商品是允許選擇顏色的，你也在備注里標(biāo)明了自己需要的顏色，對(duì)方發(fā)錯(cuò)貨，你可以直接聯(lián)系對(duì)方的，客服，之后將物品退回去，對(duì)方會(huì)給你更換的。但如果賣家的商品已經(jīng)標(biāo)明，顏色隨機(jī)，那么就算你備注了也是沒有用的。 原問題：《求助貼，淘寶買東西賣商家發(fā)的貨不相符
你好，你遇到的這種事情很復(fù)雜，一般情況不好退貨的，但你不要?dú)怵H按我說(shuō)的試下吧，你在自己的淘寶里買到的寶貝里點(diǎn)他這個(gè)點(diǎn)退款選項(xiàng)，這樣不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間問題支付寶就把錢發(fā)到他的帳戶上了，接下來(lái)你在和他談判，要么退款，要么等到他答道你的要求你付款，另外拼多多嚴(yán)重質(zhì)量問題退貨，商家說(shuō)單號(hào)有誤，核實(shí)多遍單號(hào)沒有問題，半個(gè)月左右平臺(tái)介入，第一次直接拒絕售后，第二次說(shuō)單號(hào)有誤，拒絕了，但是物流面單都已上傳，面單上有單號(hào)，商家收貨地址電話等信息，并且也上傳了商家說(shuō)拒收了的截圖，但沒有任何效果
可以直接聯(lián)系拼多多客服處理，也可以聯(lián)系商家進(jìn)行修改地址。拼多多對(duì)于退貨退款是有規(guī)定的:如果商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無(wú)法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。若商品符合退換貨規(guī)則條件淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個(gè)人觀點(diǎn)，這件事責(zé)任在你。既然你收到的東西有問題，直接聯(lián)系商家的客服，客服也同意了，你的退貨申請(qǐng)，你就該帶著物品去快遞網(wǎng)點(diǎn)，用對(duì)方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員，既沒有單號(hào)也不跟蹤后續(xù)的消息？如果對(duì)方找不回來(lái)，那損失只能相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
