購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不能用，想維權(quán)
經(jīng)濟(jì)糾紛2025-07-27 19:28
律師回復(fù)
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月幫助201720人我也遇到了，而且是京東自營(yíng)的商品。商家說(shuō)讓我問(wèn)京東，京東就一頓饒騰。買(mǎi)的東西包裝內(nèi)產(chǎn)品上的商標(biāo)換了顏色，本來(lái)商標(biāo)顏色是這家公司區(qū)分產(chǎn)品種類(lèi)用的，換了之后就區(qū)分不了了，我就懷疑是產(chǎn)品裝錯(cuò)了包裝袋。而且京東上面所有圖片都顯示的紅色商標(biāo)，結(jié)果我收到的事綠色商標(biāo)的產(chǎn)品，因?yàn)槭潜＝★嬈?，也看不出?lái)到底是否是同一種商品。要求京東提供廠家官方換標(biāo)證明，也提供不出來(lái)，京東顯示頁(yè)面上也沒(méi)有顯示換標(biāo)，或隨機(jī)發(fā)貨。我就想退貨，人家說(shuō)拆封了，不給換了。不知道這種情況是違法了哪條法律，我該怎么辦。 原問(wèn)題：《京東上買(mǎi)的東西與實(shí)物不符,我想用法律維權(quán)?？梢杂媚男┓蛇M(jìn)行維權(quán)？》回復(fù)于 2022-05-19 06:54:06 -
相似問(wèn)題解答
在河南省購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，現(xiàn)需消費(fèi)維權(quán)
依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò) 交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，沒(méi)有收到貨，售后維權(quán)
可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或找平臺(tái)客服介入購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不能使用。
如果你是在網(wǎng)上注冊(cè)的帳戶，且以前沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)該行的理財(cái)產(chǎn)品：你要先到銀行去，找理財(cái)經(jīng)理，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有些銀行還需要開(kāi)設(shè)理財(cái)帳戶，然后，才能在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。 原問(wèn)題：《我已經(jīng)注冊(cè)賬戶但為什么無(wú)法操作購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品》公司品牌產(chǎn)品維權(quán)
答:品牌祓侵權(quán)，事實(shí)應(yīng)該有必要找第三方維權(quán)公司。 原問(wèn)題：《品牌被侵權(quán)，有必要找第三方維權(quán)公司嗎》購(gòu)買(mǎi)減肥產(chǎn)品，被騙53700元。
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
