拼多多買車，說是免運(yùn)費(fèi)，但是到了卻說要物流費(fèi)
經(jīng)濟(jì)糾紛河南 信陽2025-10-31 19:52
律師回復(fù)
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月幫助201720人先確認(rèn)下是不是到付，如果是到付的話也就是說賣家沒有給你免運(yùn)費(fèi)你可以拒收的，打電話和賣家確認(rèn)！如果不是到付，而是快遞人員自己收的一點(diǎn)小費(fèi)（通常是三兩塊錢）那你可以投訴快遞，或則就付了這三兩塊錢就行了，希望能幫助到您！ 原問題：《和賣家說好的免運(yùn)費(fèi),可是領(lǐng)的時(shí)候物流的人還要運(yùn)費(fèi)》回復(fù)于 2022-10-23 19:54:19
相似問題解答
您好，我想投訴拼多多不給退運(yùn)費(fèi)的問題
展開全部在拼多多購物退貨是常用的事情哦，你在退貨的時(shí)候就要把貨物寄給商家，這里就要出運(yùn)費(fèi)了，很多的時(shí)候是賣家的問題，商品存在質(zhì)量問題，結(jié)果賣家不去退運(yùn)費(fèi)，我們應(yīng)該怎么去投訴呢? 由于商城的功能還在日漸搭建完善中，暫時(shí)沒有投訴賣家的功能按鈕我要投訴拼多多公司
拼多多的規(guī)則很簡單的。你有什么不滿投訴的，直接跟拼多多客服說。還有就是你首先要有證據(jù)證明是商家的過錯(cuò) ，還有就是提的要求不要太過份，一般拼多多官方能滿足你的要求。如果拼多多官方忽悠人，你可以放狠話，你要起訴商家，拼多多連帶責(zé)任為第二被告，這我是拼多多商家，我想起訴拼多多，請(qǐng)問怎么起訴，
你是賣家還是買家。如果是拼多多賣家，被平臺(tái)判定虛假發(fā)貨而罰款，基本上很難把罰款的錢拿回來，還是盡量下次小心物流問題，不要再被罰款，可以借助一些快遞查詢的工具，比如Trackingmore物流跟蹤軟件，把所有拼多多的訂單監(jiān)控一下物流變化，后拼多多買到了假貨，我想起訴商家。
1.直接在帳號(hào)內(nèi)進(jìn)行找人工客服進(jìn)行舉報(bào)、投訴、反饋問題； 2.直接與店鋪客服聊天過程中，進(jìn)行舉報(bào)與投訴。 如下是登陸在多多購物的帳號(hào)，并點(diǎn)擊右下角的：個(gè)人中心，打開如下頁面；并在此窗口中找到并點(diǎn)擊：客服 按鈕，進(jìn)入另一個(gè)頁面內(nèi)。 原問題：《拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個(gè)問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
