我買到了還在保質(zhì)期內(nèi)但已經(jīng)發(fā)霉的面包(面包沒(méi)有拆封),已經(jīng)向12315投訴,但是12315的人和我說(shuō)他們?nèi)z查了該生產(chǎn)企業(yè),說(shuō)該生產(chǎn)企業(yè)是合格的,然后質(zhì)疑我說(shuō)這個(gè)面包發(fā)霉無(wú)法確認(rèn)是商家的問(wèn)題,然后又說(shuō)沒(méi)有辦法證明我沒(méi)有去認(rèn)為的拿這個(gè)面包去太陽(yáng)底下暴曬等去引起這個(gè)發(fā)霉,遇到這種情況,我該怎么辦?
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買到了一個(gè)發(fā)霉的面包
一,去帶孩子檢查,健康第一;二,保存遺留下的,去初步鑒定下,看是否屬于霉變的;三,去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去舉報(bào),也可以直接找老板理賠,如果孩子嚴(yán)重或老板不認(rèn)賬,去法院提起訴訟 原問(wèn)題:《買到發(fā)霉面包怎么理賠.而且是我三歲兒子吃了》商家多收錢,商家多收料碗錢,12315說(shuō)他們只能調(diào)節(jié),我認(rèn)為商家的行為應(yīng)該受到法律的約束和處罰
商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者到12315投訴后,消協(xié)會(huì)來(lái)組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好,消協(xié)會(huì)將此事報(bào)給工商行政管理,工商行政管理會(huì)對(duì)商家的行為進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)商家(企業(yè)、商戶)進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、罰款、沒(méi)收就是說(shuō)在網(wǎng)上買到了面包,破損的產(chǎn)品應(yīng)該怎么賠償?
恐怕這個(gè)費(fèi)用得要你自己承擔(dān)了。如果你當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)東西是壞的,就當(dāng)著快遞的面包好原樣退回,并在備注里寫上外包有損壞,賣家還可以憑這個(gè)跟快遞公司索賠。但,問(wèn)題是你現(xiàn)在已經(jīng)簽收了,你再退回賣家的損失沒(méi)辦法找快遞要,而此時(shí)你再讓他承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)賣家肯定不相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了