我買到了還在保質(zhì)期內(nèi)但已經(jīng)發(fā)霉的面包（面包沒有拆封），已經(jīng)向12315投訴，但是12315的人和我說他們?nèi)z查了該生產(chǎn)企業(yè)，說該生產(chǎn)企業(yè)是合格的，然后質(zhì)疑我說這個面包發(fā)霉無法確認是商家的問題，然后又說沒有辦法證明我沒有去認為的拿這個面包去太陽底下暴曬等去引起這個發(fā)霉，遇到這種情況，我該怎么辦？
合同糾紛北京 北京2025-09-15 19:10
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買到了一個發(fā)霉的面包
一，去帶孩子檢查，健康第一；二，保存遺留下的，去初步鑒定下，看是否屬于霉變的；三，去消費者協(xié)會去舉報，也可以直接找老板理賠，如果孩子嚴(yán)重或老板不認賬，去法院提起訴訟 原問題：《買到發(fā)霉面包怎么理賠.而且是我三歲兒子吃了》商家多收錢，商家多收料碗錢，12315說他們只能調(diào)節(jié)，我認為商家的行為應(yīng)該受到法律的約束和處罰
商家侵犯消費者權(quán)益，消費者到12315投訴后，消協(xié)會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家（企業(yè)、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收就是說在網(wǎng)上買到了面包，破損的產(chǎn)品應(yīng)該怎么賠償？
恐怕這個費用得要你自己承擔(dān)了。如果你當(dāng)時發(fā)現(xiàn)東西是壞的，就當(dāng)著快遞的面包好原樣退回，并在備注里寫上外包有損壞，賣家還可以憑這個跟快遞公司索賠。但，問題是你現(xiàn)在已經(jīng)簽收了，你再退回賣家的損失沒辦法找快遞要，而此時你再讓他承擔(dān)來回運費賣家肯定不相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
