你好,我想咨詢一下,我在某知名商場的華為專賣店里購買一臺價值5799的電視,現(xiàn)在商家以沒庫存為由讓我退款,但是我現(xiàn)在不想退款,只想要電視怎么辦。還一個,就這個問題而言,商家是不是存在欺騙消費者的行為。我能不能要求商家對我進行賠償
律師回復(fù)
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月幫助201720人留住客戶。你的意思是要吸引客戶還是爭取多回頭客 如果是要吸引客戶的話。最直接的方法就是做廣告。。打滿天蓋地的廣告,不怕你客戶不多。不過費用有點高。 如果是要多回頭客的話。。那就靠你自己商品質(zhì)量了。。 補充回答:就你的問題的話,最重要的是要提升你產(chǎn)品本身的知名度和質(zhì)量。。質(zhì)量方面靠自己解決。。提高知名度的話就得通過廣告途徑,具體可以在一些交易網(wǎng)站做做宣傳?;蛘咄ㄟ^QQ等通訊工具進行宣傳。不過也得付出一定的廣告費用 家里衛(wèi)生間要改造,準備買個好的坐便器。咨詢一位搞裝修設(shè)計的朋友,他說,坐便器的好壞,關(guān)鍵是看潔具,高檔一點的坐便器,其潔具的用材一般是優(yōu)質(zhì)不銹鋼,關(guān)鍵的連接部分必須是銅材的。按照朋友的建議,我還真的買到了理想的坐便器。透過這件事,筆者感到,產(chǎn)品要想吸引顧客眼球,必須把關(guān)鍵部件做好,不能因為一兩個部件的不足影響整個產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售?! “殃P(guān)鍵部件做好,才能保障產(chǎn)品整體質(zhì)量,形成好的口碑,讓消費者放心購買。目前,絕大部分行業(yè)已進入買方市場,市場上缺少的不是商品,而是精品。商家必須從產(chǎn)品質(zhì)量入手,打造讓消費者放心的精品,才能抓住顧客的心,促使顧客認牌購買,甚至不惜高價購買。而產(chǎn)品質(zhì)量好壞,往往看關(guān)鍵部件的設(shè)計是否有技術(shù)含量,能否消除使用上的后顧之憂。內(nèi)膽是電熱水器的關(guān)鍵部件,日久天長地使用,質(zhì)量不過關(guān)的內(nèi)膽便會出現(xiàn)漏水等故障,國內(nèi)不少電熱水器生產(chǎn)廠商都是因內(nèi)膽技術(shù)不過關(guān)而退出市場。而美國有一家企業(yè)生產(chǎn)的電熱水器,選用優(yōu)質(zhì)鋼和特種硅化物的超級熔合體作內(nèi)膽,解決了困擾很多廠商的內(nèi)膽防腐抗垢和保持水質(zhì)潔凈的問題,確保了產(chǎn)品安全、好用,其售價比普通產(chǎn)品高出50%,仍不愁銷路。這說明,只有質(zhì)量上去了,解決了消費者的后顧之憂,才能形成好的口碑,促進銷售,相反,如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,做再多的宣傳也抓不住顧客的心?! “殃P(guān)鍵部件做好,才能經(jīng)得起顧客挑剔。說到吸引眼球,很多企業(yè)想到的是廣告和降價促銷,實際上,廣告和其他促銷手段的效果都是有限的,產(chǎn)品能否吸引眼球,往往與產(chǎn)品質(zhì)量有很大關(guān)系。而顧客判斷產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,往往是從一些看得見的細節(jié)方面入手的。比如,同一個地段的房子,在結(jié)構(gòu)差不多的情況下,房價是不會有太大的差別的,但是,如果開發(fā)商能夠稍微多花一點錢,把顧客最挑剔的部分如水管、柜子、木地板、窗戶、門把手等做得精致一些,肯定能更好地吸引顧客的眼球,雖然這上面增加的投資占整個房價的千分之一還不到,但是卻能左右消費者的選擇方向,比做廣告的效果好多了?! ∠M者的眼光是各不相同的,當產(chǎn)品可塑性很強,判定標準不一時,如何才能抓住消費者的眼球呢?筆者以為,必須實行產(chǎn)品的個性化設(shè)計,即根據(jù)消費者的不同個性需求,推出相應(yīng)產(chǎn)品,滿足市場需求。有些用戶不在乎你的技術(shù)是否完美,他們只關(guān)注廠商是否滿足自己的需要。當液晶顯示器剛剛推向市場時,一部分消費者很快對液晶電腦青睞有加,這部分消費者對其他配置并不太關(guān)心,于是,一些國產(chǎn)電腦商推出處理器、硬盤、內(nèi)存和顯卡等稍微落后,但配有液晶顯示器且總價并不太高的電腦,迎合那些只是搞搞辦公和簡單娛樂的時尚型消費者的需求。當電腦主流市場由奔三向奔四過渡時,一些電腦廠商推出使用奔四處理器,但配置普通主板、硬盤的電腦,滿足一些急于領(lǐng)時代潮流的消費者的需求。雖然在電腦專家的眼里,這種配置顯然是不夠理想的,但是并不妨礙它們的暢銷 原問題:《我在一家商場打了間鋪面,周圍大家的款式、貨品都大同小異?,F(xiàn)在想問問大家怎么才能吸引顧客的眼球?》回復(fù)于 2022-11-24 04:50:45
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在美團推薦的商家消費,事后充值,但是錢沒動,中間商家也沒告知不退不換,現(xiàn)在要退款,商家開始要我賠償開卡的提成,后來在告知她我以調(diào)往外地的情況下要我上門簽字退款
請您登錄美團賬戶,進入"我的美團-我的訂單",找到您想要退款的訂單,點擊"申請退款",根據(jù)頁面提示選擇退回美團余額或原支付方賬戶,即可操作退款。 如無"退款"字樣,表示訂單當前無法自助退款,有以下二種原因: 訂單中美團券已被商家驗證; 原問我想投訴商家 讓商家退款
如您是遇到賣家未按照約定時間發(fā)貨、違背承諾等行為,您可以在訂單交易關(guān)閉的15天內(nèi),通過電腦登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到該筆訂單點擊【投訴賣家】,選擇具體投訴原因,發(fā)起投訴。(手機端暫時無法支持發(fā)起投訴) 原問題:《我要投訴淘寶我的情況就是,在網(wǎng)上買了東西,但是質(zhì)量有問題,商家讓我退貨,但是我不想退,我想要補償,但是商家拒絕賠償
其實網(wǎng)上買東西就是這樣的,買的時候賣家高興要命,一遇到問題就各種推脫,各種借口,我也遇到過這樣的情況,投訴沒有用,不會有人給你解決,各種推脫各種借口,最后不了了之,商家也把我拉黑了,電話聯(lián)系方式也打不通了,氣的不行,問題也不給解決,一人之力淘寶詐騙,商家以次充好,我要退款,商家讓我把東西寄回,寄回之后商家拒不承認
如果你是在商家發(fā)貨之前就申請了退款,那你可以在快遞員聯(lián)系你的時候拒收快遞,如果快遞員沒有聯(lián)系你,把快遞放在傳達室你也可以聯(lián)系商家,叫商家聯(lián)系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費讓你退貨,那你可以先申請退款,如果商家拒絕,72小時后你好,買電視退貨退款,屏幕碎屏,商家懷疑我是同行,第三方介入后,判定商家責任
只能投訴天貓。1、貨物在運輸途中碎屏。這個是常見現(xiàn)象,發(fā)貨時正常,運輸途中碎屏。你在開箱簽收時候檢查發(fā)現(xiàn),拒簽,如果你簽收了,估計這個沒的辦法了,簽收應(yīng)該就證明了貨物的完整性沒問題;未簽收則有商家退還,碎屏的損失是商家和物流之間的索賠手續(xù)流相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細,并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了