中國移動(dòng)侵犯消費(fèi)者權(quán)利,欺詐消費(fèi)者獲取不正當(dāng)利益!己向10086及惠州12315投訴,仍沒有解決,目前想通過法律途徑起訴中國移動(dòng),維護(hù)本人及廣大消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益并向中國移動(dòng)索賠
相似問題解答
維護(hù)個(gè)人消費(fèi)者權(quán)利
當(dāng)消費(fèi)者購買、使用商品或接受服務(wù)自身合法權(quán)益受到侵害或發(fā)現(xiàn)制售假冒偽劣商品行為時(shí),可通過以下途徑進(jìn)行申訴或舉報(bào):1、直接向合法權(quán)益受侵害地或違法行為發(fā)生地的轄區(qū)工商所進(jìn)行申訴或舉報(bào);2、請求轄區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;3、直接撥打12315申訴舉報(bào)與中國移動(dòng)糾紛案件,中國移動(dòng)在本人未臨柜的情況下,擅自更改本人所持有的電話卡的戶主
這個(gè)事太小了,你起訴實(shí)在不值得,可以要求他們一次性把賠償款以話費(fèi)形式打到手機(jī)帳戶,如果他們不同意你可以投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315電話或者北京中國移動(dòng)集團(tuán),國家工業(yè)和信息化部通信局,最好在本地解決,投訴北京時(shí)間太長。 原問題:《我與移動(dòng)營業(yè)廳消費(fèi)者權(quán)益問題,欺詐消費(fèi)者
展開全部欺詐消費(fèi)者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。[1] 中文名欺詐消費(fèi)者行為我要起訴中國移動(dòng)
1. 首先要明確搞清楚事件的發(fā)生情況,責(zé)任方在誰。2. 要有證據(jù),損害你的權(quán)利時(shí),要合法的證據(jù)。3. 先把你的賬單,記錄,電子版的保存。需要錄音的錄音保存。4. 因?yàn)樗皆斐傻?,要維護(hù)好自己的權(quán)利。 原問題:《起訴中國移動(dòng)》消費(fèi)者投訴,商家不遠(yuǎn)賠償,打了12315,商家不給予賠償,準(zhǔn)備法院起訴
12315是消費(fèi)者協(xié)會(huì),本身不是行政單位,沒有行政處罰權(quán)。它主要是一個(gè)輿論監(jiān)督的作用,消協(xié)曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協(xié)會(huì)將此事上報(bào)給當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T,工商局會(huì)對商家進(jìn)行處罰。1、消費(fèi)者到12315投訴后,消費(fèi)相關(guān)法律熱點(diǎn)
相關(guān)罪名庫
相關(guān)法律條文
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
萬順叫車強(qiáng)行扣著轉(zhuǎn)借款合同的錢有5年多了就不給咋辦
3 個(gè)月前 -
培訓(xùn)協(xié)議問題承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
4 個(gè)月前 -
您好想問下離婚多年,能否在對方不知情的情況下查詢到對方是否再婚!急謝謝!
4 個(gè)月前
-
回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了