律師回復(fù)

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  一旦通過賬單或者短信或者消費(fèi)郵件、通知發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后，立即去最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)或者ATM取款機(jī)或者有監(jiān)控的商店刷卡一次，并保存憑證小票作為證據(jù)，證明信用卡是在自己手里，假冒交易發(fā)生時(shí)自己并不在交易發(fā)生地第二步致電掛失為了避免進(jìn)一步被盜刷，刷卡一次后立即致電開卡銀行，凍結(jié)信用卡，避免后續(xù)損失。第三步立馬申訴掛失完畢，繼續(xù)向客服申訴，通過該銀行APP上面的消費(fèi)記錄說明哪些消費(fèi)記錄非本人操作，哪一筆消費(fèi)記錄是證據(jù)記錄，申請(qǐng)予以撤銷。銀行會(huì)視情況將案件發(fā)送給銀行反欺詐部門，及時(shí)給予回復(fù)。第四步及時(shí)報(bào)警選擇就近的派出所或者公安局報(bào)警，提供自行取證的憑證小票作為證據(jù)，警方在了解實(shí)際情況后會(huì)給予立案，出具立案通知，你可以憑借立案通知再向銀行進(jìn)行申訴。第五步正常還款雖然信用卡被盜刷部分不屬于自己的消費(fèi)，但如果在沒有與銀行簽訂被盜刷解決協(xié)議之前，仍需要正常還款，避免由此影響的信用、逾期利息和滯納金。破案后或者達(dá)成解決協(xié)議之后是會(huì)返還這部分款項(xiàng)的。最后的最后，日常生活中，信用卡刷卡記錄最好同時(shí)開啟短信提醒和微信提醒，這兩樣都是即時(shí)提醒，一旦出現(xiàn)盜刷可以立即發(fā)現(xiàn)。立刻聯(lián)系銀行或者報(bào)警處理！ 原問題：《信用卡國外丟失被盜刷3萬，請(qǐng)問這種經(jīng)濟(jì)案你們可以接嗎？》

  回復(fù)于 2022-07-24 08:21:57