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快手平臺購物糾紛,已經(jīng)在網(wǎng)上申請立案,核查通過了,接下去應該怎么做

合同糾紛江蘇 無錫2025-07-26 13:33

律師回復

  • 智能法律助手
    月幫助201720
    本人于11日發(fā)現(xiàn)商家已發(fā)貨,內(nèi)心歡喜,查單號發(fā)現(xiàn),8日貨已顯示送到,地址也不是下單地址。如果不是我自己發(fā)現(xiàn),是不是需要為別人買單,錢貨兩失。聯(lián)系商家,商家只說沒有貨,我的要求是,沒有貨就別顯示發(fā)貨,填錯信息就直接退我款,關閉訂單。不要任何賠償,特殊情況都可以理解。商家卻說我是同行,這要心里懷著怎樣的惡意才會揣測。 申請京東介入,果然和淘寶不一樣,京東偏心商家,要求我提供驗證碼,自行申請退款,不懂的是,在京東平臺購物是種原罪嗎,現(xiàn)在會有人因為一個電話就發(fā)自己的驗證碼給電話另一端嗎? 此次我選擇退款,并將我的情況發(fā)送到網(wǎng)上,給大家一個參考,在京東也陸續(xù)的花了幾萬塊,深感后悔,這樣的平臺不值得我的信任,我在被污蔑后,需要自己檢查,操作,來彌補商家的過失,平臺的不作為,為了不造成更大的損失,意難平。 在京東購物成了一種原罪,愿諸君和京東沒有糾紛,否則花錢花的反而傷心,求被道歉折騰了2個星期,實在沒有精力,京東可能不差我這種小客戶,還是少麻煩人家才好。 2020.3.27 原問題:《在京東購物產(chǎn)生配送糾紛,申請糾紛之后怎么操作客戶確申請糾紛之后,他們回復客戶確認該怎么操作》
    回復于 2022-11-07 23:52:49

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    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評價了

  • 態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了

  • 不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評價了

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