淘寶購(gòu)物，退貨后一直不退款
經(jīng)濟(jì)糾紛黑龍江 哈爾濱2025-09-14 14:17
律師回復(fù)
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月幫助201720人你有申請(qǐng)退貨了嗎？賣(mài)家同意退貨了嗎？淘寶申請(qǐng)退貨，賣(mài)家同意后，你將退貨單號(hào)輸入，有個(gè)時(shí)限的，超過(guò)時(shí)限，賣(mài)家沒(méi)有確認(rèn)，就默認(rèn)收到貨了，淘寶就退款了的，你是不是沒(méi)有這個(gè)操作 原問(wèn)題：《淘寶購(gòu)買(mǎi)的東西已經(jīng)退回去了為什么遲遲不退款》回復(fù)于 2022-07-21 14:22:31
相似問(wèn)題解答
淘寶購(gòu)物客服承諾退貨，后來(lái)又否認(rèn)了
這個(gè)你不用擔(dān)心的， 1：你申請(qǐng)退貨 賣(mài)家同意了之后你把東西寄出去 同時(shí)底單要留好，同時(shí)你要到淘寶上點(diǎn)一下發(fā)貨（切忌這個(gè)很重要，你如果不點(diǎn)發(fā)貨的話 賣(mài)家想退貨沒(méi)有點(diǎn)的地方，）。如果你點(diǎn)了發(fā)貨 賣(mài)家沒(méi)有同意 你可以到我的淘寶上看一下，上面應(yīng)該有帶人玩淘寶，僅退款，不退貨
為什么只退款不退貨呢？這個(gè)選項(xiàng)一般用在退運(yùn)費(fèi)，退小額補(bǔ)償上！或者商品價(jià)值比運(yùn)費(fèi)還小，賣(mài)家不要了，可以選擇退款不退貨！正常沒(méi)有任何理由選擇這個(gè)條款，賣(mài)家也會(huì)拒絕，小二也不會(huì)支持的 原問(wèn)題：《淘寶只退款不退貨淘寶會(huì)怎么判定》淘寶購(gòu)物申請(qǐng)退款淘寶不給退款還合伙商家聯(lián)合騙消費(fèi)者
只要賣(mài)家不拒絕退款的，超時(shí)了系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)默認(rèn)賣(mài)家同意退款的。 如果賣(mài)家拒絕退款，買(mǎi)家還可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，讓淘寶?lái)判定是否支持退款的?？梢苑判?原問(wèn)題：《淘寶申請(qǐng)退款賣(mài)家不給退怎么辦》淘寶購(gòu)物權(quán)益維護(hù)
一邊申請(qǐng)退款一邊和淘寶的客服進(jìn)行聯(lián)系. 沒(méi)有理由說(shuō)是賣(mài)家發(fā)錯(cuò)了買(mǎi)家就要為賣(mài)家的錯(cuò)誤進(jìn)行買(mǎi)單的. 你也說(shuō)了是賣(mài)家發(fā)錯(cuò)了東西這和收貨時(shí)間是沒(méi)聯(lián)系的.你要做的是確定衣服沒(méi)有穿過(guò).并且對(duì)賣(mài)家不退貨的行為進(jìn)行投訴. 具體步驟根據(jù)淘寶客服的要求來(lái)淘寶購(gòu)物沒(méi)收到貨，淘寶不給退款，介入維權(quán)淘寶也不給退款，現(xiàn)在貨錢(qián)兩空怎么辦
和賣(mài)家溝通下吧，如果沒(méi)有收到貨，讓賣(mài)家去聯(lián)系下快遞核實(shí)情況。 有時(shí)候快遞還沒(méi)到買(mǎi)家那里，賣(mài)家是不會(huì)隨便給買(mǎi)家退款的，避免就是到時(shí)候退款了，買(mǎi)家又收到貨了。 也有可能有時(shí)候快遞到了，快遞先錄入簽收了，但是買(mǎi)家說(shuō)沒(méi)收到，這個(gè)時(shí)候賣(mài)家要找快遞核實(shí)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
