12315協(xié)商失敗
律師回復(fù)
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月幫助201720人是在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)物發(fā)生的糾紛可以先直接聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行處理。對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意的話(huà)可以再去12315等監(jiān)督平臺(tái)進(jìn)行投訴或直接起訴。以下是有效的維權(quán)渠道與步驟,望采納:首先整理好你手里掌握的相關(guān)證據(jù),做好備份。第一階段,建議和得物平臺(tái)協(xié)商解決,在平臺(tái)方提供的投訴或客服(人工)渠道進(jìn)行投訴,售后專(zhuān)員聯(lián)系你的時(shí)候態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn)。第二階段,要是協(xié)商不成功就可以選擇投訴,首選工商和12315,一般在12315投訴后平臺(tái)方的態(tài)度就會(huì)軟化愿意和你協(xié)商了,但畢竟12315沒(méi)有執(zhí)法權(quán)不能強(qiáng)制平臺(tái)滿(mǎn)足你的訴求,所以就可能需要進(jìn)入其他投訴渠道了,例如黑貓、聚投訴等。第三階段,那就是法院起訴。 原問(wèn)題:《詐騙 現(xiàn)在貨沒(méi)有發(fā) 錢(qián)也收不回來(lái)怎么辦》回復(fù)于 2022-07-15 14:04:27
相似問(wèn)題解答
12315調(diào)解失敗怎么辦?
可以向法院起訴。調(diào)解無(wú)效也只能起訴。 《民訴法》規(guī)定的起訴條件: 第一百一十九條 起訴必須符合下列條件: (一)原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織; (二)有明確的被告; (三)有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由; (四)屬于人民法在超市買(mǎi)到過(guò)期飲料,向12315進(jìn)行投訴了,但是協(xié)商失敗,商家拒不賠償,接下來(lái)怎么做?
首先,你要有購(gòu)物小票或者手機(jī)交款記錄, 或者和錄音確認(rèn),其次,最好能對(duì)商店里留存的相同產(chǎn)品進(jìn)行拍照保存。再次,到你購(gòu)物的商店直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)你買(mǎi)到了過(guò)期飲料,要求商店賠償。最后,在商店拒絕或者溝通困難的情況下,可以撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)住房租金問(wèn)題協(xié)商失敗
如果協(xié)商失敗,這種情況下建議您起訴處理。在12315上投訴了商家,商家死活不協(xié)商12315終止協(xié)商了怎么辦?
可以起訴對(duì)方相關(guān)法律熱點(diǎn)
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熱心律師
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿(mǎn)意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話(huà)方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了