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流量無緣無故扣除1/3

經(jīng)濟(jì)糾紛廣東 佛山2025-07-27 21:30

律師回復(fù)

  • 智能法律助手
    月幫助201720
    很多軟件都是自己?jiǎn)?dòng)運(yùn)行的,不需要你打開軟件,比如支付寶,淘寶,QQ,微信,旺旺,瀏覽器,手機(jī)地圖,之類的軟件即使你關(guān)掉了,他們也會(huì)自動(dòng)后臺(tái)運(yùn)行下載上傳數(shù)據(jù),你看(應(yīng)用程序管理-正在運(yùn)行)里,即使你清理了十幾二十次的軟件,它依然是在運(yùn)行的,不用的時(shí)候切記關(guān)掉數(shù)據(jù)流量,想知道哪些軟件偷流量就必須安裝360,LBE,騰訊管家等安全軟件來監(jiān)控了 原問題:《手機(jī)上網(wǎng)流量無緣無故被扣了。》
    回復(fù)于 2022-11-10 23:34:24

相似問題解答

流量沒用白白扣錢

流量包都是月初1號(hào)生效的,當(dāng)月開通的算在當(dāng)月,即使你29號(hào)開,也算開一個(gè)月的,次月月初還是按照這個(gè)套餐扣費(fèi),下載了很多軟件?估計(jì)是流量超了,我這邊好幾個(gè)同事都用5233,塞班系統(tǒng)軟件一個(gè)就好幾M,十元包基本不夠用,移動(dòng)的流量費(fèi)黑的要命,不時(shí)

無限流量套餐,月中15號(hào),網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)于1-2G

移動(dòng)在最初的時(shí)候,由于GPRS功能處于發(fā)展期,當(dāng)時(shí)使用的人比較少,為了推廣業(yè)務(wù)吸引更多的用戶來使用,于事就推出了15元含無限流量的套餐,后來使用GPRS的用戶漸多,移動(dòng)就開始提價(jià),15元的月租改為了20元月租,到了06年,GPRS業(yè)務(wù)開始走

流量用超了可以買其他流量包補(bǔ)回嗎

建議詢問營(yíng)業(yè)廳

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  • 回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了

  • 態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了

  • 不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了

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