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  月幫助201720人

  怎么投訴誘導消費的行為消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。但無論采取哪種形式，都要有以下內容：(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等，消費者委托代理人進行投訴的，應當向消費者協(xié)會提交授權委托書;(二) 具體的投訴內容。損害事實發(fā)生的過程及與經(jīng)營者交涉的情況;(三) 具體的證據(jù)。消費者有義務提供與投訴有關的證據(jù)，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實物等);(四) 具體的投訴請求;(五) 投訴的日期。下列投訴不予受理：(一) 沒有明確的被投訴方;(二) 經(jīng)營者之間的爭議;(三) 經(jīng)營者事前已經(jīng)向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;(四) 爭議各方已經(jīng)達成和解(調解)協(xié)議并履行，且無新理由和相關依據(jù)的;(五) 消費者提供不出任何必要證據(jù)的;(六) 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的;(七) 法律、法規(guī)明確規(guī)定應由指定部門處理的;(八) 不屬于《消法》調整范圍的其他情況。消費者協(xié)會在接到投訴后的七個工作日內按規(guī)定作出是否受理的決定。不予受理的，出具不予受理的函件。投訴案件受理后，一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜，情況特殊的，征得雙方同意可延長至三個月。 原問題：《醫(yī)院誘導消費者應該怎么維權》

  回復于 2022-05-22 02:50:32