拼多多買家說(shuō)我質(zhì)量有問(wèn)題，大量購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品，收到貨后去法院告我退一賠十
損害賠償浙江 金華2025-07-27 12:46
律師回復(fù)
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月幫助201720人你先讓買家拍照給你看他說(shuō)的是否是真實(shí)的，如果真的在做送過(guò)程壓到或者撞擊導(dǎo)致出了問(wèn)題那就不用退了，重新補(bǔ)發(fā)一塊給他，電池必須要用泡沫袋裹好，或者用報(bào)紙也行的，你有義務(wù)對(duì)買家負(fù)責(zé)。沒(méi)必要再發(fā)過(guò)去了，因?yàn)閾p壞了你重新拿回去也沒(méi)法用 原問(wèn)題：《買家收到貨說(shuō)質(zhì)量問(wèn)題申請(qǐng)退款退貨,賣家該怎么辦，要是淘寶介入，我該準(zhǔn)備哪些證據(jù)。因?yàn)槭切率仲u家?！?/div>回復(fù)于 2022-11-15 18:25:55相似問(wèn)題解答
拼多多在某個(gè)商家質(zhì)量有問(wèn)題
拼多多買的東西出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么處理？要看當(dāng)時(shí)官宣的質(zhì)量說(shuō)明如果和質(zhì)量說(shuō)明不符的話。要和賣家取得聯(lián)系，賣家會(huì)很快和你溝通的。如果和 網(wǎng)上賣家。產(chǎn)品質(zhì)量說(shuō)明相符，那么就是這個(gè)質(zhì)量，因?yàn)槠炊喽嗟漠a(chǎn)品很便宜。如果不服的話，在和商家取得客服取得聯(lián)系，起訴拼多多買家 起訴拼多多買家
商家客服不得在溝通過(guò)程中使用任何形式的帶有人身攻擊、侮辱性的不文明用語(yǔ)，不得實(shí)施誹謗、謾罵、詆毀他人（包括但不限于拼多多消費(fèi)者、拼多多平臺(tái)、平臺(tái)客服人員及其他工作人員等，下同）或使用任何引起他人不滿的字句的行為。商家客服不得實(shí)施騷擾他人的行拼多多買家僅退款199元
先確認(rèn)是什么原因?qū)е沦I家退款，聯(lián)系消費(fèi)者溝通解決，千萬(wàn)不要在平臺(tái)上說(shuō)什么你愿意賠點(diǎn)錢什么都。這樣在后續(xù)平臺(tái)介入后很影響判定責(zé)任。如果和消費(fèi)者溝通意見(jiàn)達(dá)不成一致，申請(qǐng)平臺(tái)介入，自己要表明產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。這里比較麻煩的就是需要提供產(chǎn)品質(zhì)量證明。您好，拼多多上的商家，提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，有承諾假一賠十，拼多多不按照承諾執(zhí)行，一直包庇商家，我應(yīng)該兩個(gè)都起訴嗎？
依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò) 交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第拼多多買東西出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 申請(qǐng)僅退款 平臺(tái)給我退了 商家說(shuō)我詐騙要報(bào)警
拼多多平臺(tái)與不良商家沆瀣一氣，堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品，投訴和差評(píng)都是在后臺(tái)由拼多多控制，不讓后續(xù)客戶看到前面的差評(píng)和投訴。很多商家利用平臺(tái)進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳，拼多多不僅視而不見(jiàn)，還在后臺(tái)協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報(bào)內(nèi)容，使得商家更加肆無(wú)忌相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
