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  要想解決工廠管理中各部門相互推諉的問題，需要從以下幾個(gè)方面入手解決：首先，從意識(shí)形態(tài)上。這個(gè)主要集中在公司的中、高層管理上，包括老板和生產(chǎn)經(jīng)理、主管等。實(shí)際情況又分為兩部分：1.中國有很多的企業(yè)都是從家庭作坊的模式開始，慢慢擴(kuò)大生產(chǎn)成為家庭式工廠，我曾經(jīng)實(shí)地了解過其中的一些工廠唯親是用，因?yàn)閯倓?chuàng)業(yè)的老板更多關(guān)注的是利潤，所以這類企業(yè)的老板從觀念上要有前瞻性。其次，就是采用符合自己工廠情況的方法和途徑。一般的方法是：2.制定公司管理層的定崗定員：使職位與人員對(duì)應(yīng)。3.建立考核機(jī)制。管理層的工資與公司的目標(biāo)掛鉤，使員工與公司同進(jìn)退。如，想提高品質(zhì)就給各部門一個(gè)質(zhì)量指標(biāo)，達(dá)標(biāo)就獎(jiǎng)勵(lì)，未達(dá)標(biāo)就處罰。同樣，想提高產(chǎn)值就定月目標(biāo)，并把月目標(biāo)分解到每一天，甚至每一小時(shí)的產(chǎn)量、產(chǎn)值。4.實(shí)行企業(yè)部門間的“橫向控制”。通俗的理解橫向控制是部門與部門之間的相互控制、制約。如采購部，采購回來的物料是給對(duì)應(yīng)的車間去使用的，如何去控制和考核采購部的工作？我們可以通過生產(chǎn)車間去控制，采購物料若沒有按計(jì)劃及時(shí)到位，影響生產(chǎn)，則處罰責(zé)任采購人員，責(zé)任主管負(fù)連帶責(zé)任，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題的車間就給予獎(jiǎng)勵(lì)。公司不要大家一分錢，罰多少就獎(jiǎng)多少，甚至可以多獎(jiǎng)勵(lì)，公司的所有部門都要參與到這個(gè)“游戲”中來。5.事中、過程的控制。以上幾點(diǎn)相信也有很多公司在實(shí)行，個(gè)人意見是，我們無論采用上面的任何建議，或者所有的建議，都可以說是事前或者事后的解決措施。其實(shí)我們?nèi)钡木褪鞘轮械目刂疲轮械目刂浦攸c(diǎn)又是在過程的控制，其實(shí)這個(gè)過程并不是一定要再派人去緊盯，我們可以采用相應(yīng)的表單，如我們可以設(shè)置《采購物料跟催一覽表》，里面要看到：下業(yè)務(wù)單的日期、采購下單的日期、供應(yīng)商答復(fù)的日期、實(shí)際回廠的日期等基本信息，并且找到橫向控制的部門——使用該物料的部門。如橫向控制部門在異常的時(shí)候不匯報(bào)，也進(jìn)行處罰，上報(bào)就獎(jiǎng)勵(lì)，相信這樣的事大家都愿意做吧！6.使用人性化的管理。上面都是從制度、流程等方面進(jìn)行闡述的，但是現(xiàn)在工人緊缺，如果公司福利待遇不好的話，全套使用上面的建議的話有時(shí)候適得其反，現(xiàn)在80、90后的人更適合人性化的管理。7.流程管事，領(lǐng)導(dǎo)管人。一切圍繞生產(chǎn)來展開，直接上司、對(duì)應(yīng)職能部門從對(duì)事的角度，以事實(shí)進(jìn)行教育和管理，各管理人員再從思想意識(shí)上進(jìn)行開導(dǎo)。8..重在宣傳，營造一種積極向上的企業(yè)氛圍和企業(yè)文化。宣傳也要注意方法，如所有的人都達(dá)不到公司某事項(xiàng)制定的目標(biāo)，或者都沒做好的情況下，不要全都打壓、批評(píng)，要樹立榜樣，提高士氣，我們提倡以“幫”代“管”。1.部門，是一個(gè)組織的機(jī)構(gòu)。通常一個(gè)公司單位會(huì)分成很多部門。是組成某一整體的部分或單位。如：一本書要經(jīng)過編輯、出版、印刷、發(fā)行等部門，然后才能跟讀者見面。2.《定機(jī)構(gòu)·定崗·定員》的初衰，是將我們近年來在“三定”方面理論研究和管理咨詢實(shí)踐的心得加以總結(jié)，與廣大讀者分享，拋磚引玉，為企業(yè)人力資源管理和人力資源制度建設(shè)提供一點(diǎn)參考和幫助。 原問題：《如何解決部門間相互推諉的問題？》

  回復(fù)于 2022-05-23 19:17:37
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  王子理律師

  月幫助5967人

  您好，您可以向當(dāng)?shù)氐募o(jì)委、監(jiān)察委等相關(guān)部門反映。

  回復(fù)于 2022-03-29 20:22:46 咨詢他