人工客服問一下法律問題
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我問寧波12325的人工客服工作時間?
我們這邊24小時都有工作人員 ,只是他們晚班11點下班。11點后的零點班 ,每個區(qū)域(指所在省份的地州市)只有2至3個人值班 ,也就是說,如您零點撥打進(jìn)去,有時需排隊等候(因人手不夠問題所導(dǎo)致) ,但一般情況下, 零點后的電話是可以直接撥打轉(zhuǎn)人工客服轉(zhuǎn)人工客服
以河南客戶為例,原則上10086的工作時間是7*24小時的,部分省份夜間23點至次日7點期間僅提供夜間緊急服務(wù)。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異,如您有移動業(yè)務(wù)咨詢,您可隨時撥打您當(dāng)?shù)?0086進(jìn)一步了解。 原問題:《客服怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)還有上班時間人工客服 幫我聯(lián)系一下 謝謝
具體是碰到什么問題呢? 人工客服,問題咨詢
如果你是要通過語音服務(wù)的話,可以使用手機(jī)撥打10010根據(jù)語音提示操作即可轉(zhuǎn)入人工客服,向他們咨詢問題即可。如果你是要通過互聯(lián)網(wǎng)咨詢客服的話,可以進(jìn)入10010 首頁點擊右手邊的在線客服,然后點擊右上方的人工客服即可進(jìn)入人工客服進(jìn)行咨詢。如你是人工客服么真人
您好,是真人的,如果有法律問題的話,可以直接描述。相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了