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商家拒絕退款怎么辦?

經(jīng)濟(jì)糾紛甘肅 白銀2025-06-05 15:46

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    月幫助201720
    展開全部 買家申請(qǐng)退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后(虛擬物品:賣家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足)點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下: 第一步:進(jìn)入退款管理頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。 第二步:重新填寫退款申請(qǐng),并且上傳相關(guān)退款憑證(點(diǎn)此查看交易憑證的有效性說明),點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”,此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。 第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理” 原問題:《淘寶賣家拒絕退款怎么辦》
    回復(fù)于 2022-05-13 23:06:01

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  • 回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了

  • 態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉?。o語(yǔ)了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了

  • 不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了

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