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  月幫助201720人

  1.下列投訴不予受理或者終止受理： (一)不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍的; (二)購買后商品超過保質(zhì)期，被投訴人已不再負(fù)有違約責(zé)任的; (三)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的; (四)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的; (六)消費(fèi)者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的，或者消費(fèi)者無法證實(shí)自己權(quán)益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。 工商行政管理部門受理消費(fèi)者投訴后，當(dāng)事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)組織調(diào)解，并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等事項(xiàng)。 2.有下列情形之一的，終止調(diào)解： (一)消費(fèi)者撤回投訴的; (二)當(dāng)事人拒絕調(diào)解或者無正當(dāng)理由不參加調(diào)解的; (三)消費(fèi)者在調(diào)解過程中就同一糾紛申請(qǐng)仲裁、提起訴訟的; (四)雙方當(dāng)事人自行和解的; (五)其他應(yīng)當(dāng)終止的。 3.消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件： (一)有明確的被投訴人; (二)有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由; (三)屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。 原問題：《哪些投訴工商行政部門不會(huì)受理》

  回復(fù)于 2022-11-19 04:48:35