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  月幫助201720人

  1.下列投訴不予受理或者終止受理： (一)不屬于工商行政管理部門職責范圍的; (二)購買后商品超過保質(zhì)期，被投訴人已不再負有違約責任的; (三)已經(jīng)工商行政管理部門組織調(diào)解的; (四)消費者協(xié)會或者人民調(diào)解組織等其他組織已經(jīng)調(diào)解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機構(gòu)或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的; (六)消費者知道或者應(yīng)該知道自己的權(quán)益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權(quán)益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的。 工商行政管理部門受理消費者投訴后，當事人同意調(diào)解的，工商行政管理部門應(yīng)當組織調(diào)解，并告知當事人調(diào)解的時間、地點、調(diào)解人員等事項。 2.有下列情形之一的，終止調(diào)解： (一)消費者撤回投訴的; (二)當事人拒絕調(diào)解或者無正當理由不參加調(diào)解的; (三)消費者在調(diào)解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的; (四)雙方當事人自行和解的; (五)其他應(yīng)當終止的。 3.消費者投訴應(yīng)當符合下列條件： (一)有明確的被投訴人; (二)有具體的投訴請求、事實和理由; (三)屬于工商行政管理部門職責范圍。 原問題：《哪些投訴工商行政部門不會受理》

  回復(fù)于 2022-11-19 04:48:35