律師回復(fù)

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  準(zhǔn)備好書面信訪和口頭信訪，去當(dāng)?shù)匦旁L部門咨詢。信訪范圍包括：1、檢舉、揭發(fā)、控告違反環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和侵害公民合法權(quán)益行為；2、檢舉、揭發(fā)、控告造成環(huán)境污染與生態(tài)破壞事故的單位和個(gè)人；3、對(duì)環(huán)保執(zhí)法情況進(jìn)行監(jiān)督；4、對(duì)環(huán)保部門及其工作人員提出批評(píng)和建議，對(duì)環(huán)保執(zhí)法人員的違紀(jì)、違法及失職行為進(jìn)行監(jiān)督；5、對(duì)污染防治及環(huán)保工作提出意見和建議等。二、信訪工作的辦理程序是：（一）登記立案1、辦公室負(fù)責(zé)環(huán)保信訪的統(tǒng)一登記立案工作。2、信訪受理工作實(shí)行第一受理人制度。局、站、所的每一位工作人員在接到電話投訴或來訪后應(yīng)立即作好接待、詢問及記錄工作，不得推諉，拒絕受理。3、在詢問、記錄的基礎(chǔ)上，第一受理人填寫信訪登記立案表，在受理的一日內(nèi)及時(shí)送交局辦公室統(tǒng)一登記立案。4、對(duì)于重大的信訪案件，第一受理人應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5、屬于信訪范圍第4項(xiàng)的信訪事項(xiàng)由局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)詢問、記錄。（二）協(xié)調(diào)分辦1、辦公室根據(jù)第一受理人填寫的信訪登記立案表進(jìn)行分類，在收到信訪 登記立案表一日內(nèi)填寫信訪辦理單并簽批擬辦意見送局領(lǐng)導(dǎo)批辦。2、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批辦的意見，辦公室確定辦理的時(shí)間要求，將信訪辦理單和登記立案表及時(shí)交給批辦的主辦單位，辦理單位應(yīng)簽收。3、需外單位協(xié)辦的由辦公室根據(jù)批辦意見和外單位協(xié)調(diào)辦理事項(xiàng)。4、屬于信訪范圍第3項(xiàng)的由局黨組指定專人辦理。（三）調(diào)查及辦理1、辦理單位對(duì)每一件（次）的信訪辦理單應(yīng)明確辦理人員。2、辦理人員應(yīng)根據(jù)國家、省規(guī)定的環(huán)保信訪辦理要求對(duì)所辦理的信訪事項(xiàng)進(jìn)行全面的調(diào)查。調(diào)查核實(shí)中要作好現(xiàn)場(chǎng)筆錄、取證、鑒定、記錄等工作。3、一般信訪事項(xiàng)調(diào)查的主要內(nèi)容有：（1）污染事實(shí)；（2）污染時(shí)間和地點(diǎn)；（3）主要污染源及污染危害程度；（4）污染單位的法人代表或負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式。4、在調(diào)查辦理中，一般事項(xiàng)進(jìn)行定性或簡易監(jiān)測(cè)后即可提出初步處理意見。對(duì)于重大的信訪事項(xiàng)確需進(jìn)行定量分析辦理的，辦理人員及時(shí)報(bào)市局污染管理科，請(qǐng)求市環(huán)境監(jiān)測(cè)站提供監(jiān)測(cè)方面的協(xié)助，并由辦理人員配合市站開展監(jiān)督性監(jiān)測(cè)。5、一般的信訪事項(xiàng)辦理單位自簽收之日起10日內(nèi)應(yīng)完成調(diào)查核實(shí)工作。（四）匯總反饋1、調(diào)查核實(shí)結(jié)束后，辦理人員應(yīng)在5日內(nèi)寫出初步調(diào)查處理情況報(bào)市局辦公室，具體上報(bào)內(nèi)容包括：（1）反映情況的真實(shí)性；（2）產(chǎn)生信訪投訴的原因及存在的問題；（3）解決問題的方法及處理意見，處理依據(jù)。2、調(diào)查處理情況一事一報(bào)，并將調(diào)查辦理過程中的有關(guān)資料一并上報(bào)。3、辦公室根據(jù)辦理人提出的初步處理意見草擬辦理意見和處理決定，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽批后印發(fā)有關(guān)單位和信訪人，并向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)。重大事件處理決定需經(jīng)局務(wù)會(huì)議定。4、辦公室負(fù)責(zé)督促辦理人員落實(shí)提出的辦理意見和處理決定。（五）整理歸檔1、信訪事項(xiàng)辦理完畢后，辦理人員簽名，將所有資料交辦公室。2、辦公室負(fù)責(zé)將信訪事項(xiàng)按一事一檔整理歸檔。3、整理歸檔內(nèi)容包括：（1）登記立案表；（2）信訪辦理單、批辦意見；（3）辦理單位簽收單；（4）現(xiàn)場(chǎng)筆錄、取證、鑒定材料等；（5）初步處理意見；（6）市局的辦理意見和處理決定。（一）信訪工作人員對(duì)有權(quán)受理的來信或來訪，對(duì)信訪人的姓名、性別、年齡等自然情況以及單位、住址、聯(lián)系方式、反映的主要問題等內(nèi)容進(jìn)行登記。（二）對(duì)已登記受理的信訪事項(xiàng)，信訪部門按照“歸口辦理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，以信字件或訪字件轉(zhuǎn)相關(guān)責(zé)任單位調(diào)查核實(shí)并進(jìn)行辦理。（三）責(zé)任單位在接到信訪部門交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)后，及時(shí)開展調(diào)查核實(shí)工作，一般信訪事項(xiàng)在30日內(nèi)辦理結(jié)束并以書面形式回報(bào)信訪局備案，并同時(shí)書面回復(fù)信訪人。重大復(fù)雜信訪事項(xiàng)經(jīng)上報(bào)批準(zhǔn)后，在60日內(nèi)辦理結(jié)束并以書面形式回報(bào)信訪局備案，并同時(shí)書面回復(fù)信訪人。（四）對(duì)已經(jīng)受理或者正在辦理的信訪事項(xiàng)，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理機(jī)關(guān)、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再次提出同一信訪事項(xiàng)的，不再重復(fù)登記和受理。 原問題：《信訪要走什么程序？》

  回復(fù)于 2022-05-19 05:01:56
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  齊軍海律師

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  具體什么問題呢？可以購買我的電話咨詢服務(wù)進(jìn)行咨詢

  回復(fù)于 2021-12-01 21:16:24 咨詢他