淘寶購(gòu)物商家跑路,平臺(tái)承擔(dān)多大責(zé)任
相似問(wèn)題解答
你好 我在淘寶買了東西 結(jié)果發(fā)現(xiàn)被騙了 找商家退款 商家跑路了 平臺(tái)還不管
直接申請(qǐng)退款并確認(rèn),在退款理由中填寫(xiě)“沒(méi)有收到貨即可”。 如果對(duì)方?jīng)]有問(wèn)題,那么會(huì)同意退款的,其次要看對(duì)方的信用度,建議找鉆石賣家,或干脆什么也沒(méi)有的賣家(已經(jīng)通過(guò)身份驗(yàn)證)。 一般在申請(qǐng)退款后的 7天內(nèi)如果對(duì)方?jīng)]有確認(rèn),那么淘寶會(huì)自動(dòng)確認(rèn)淘寶商家不承擔(dān)質(zhì)量瑕疵擔(dān)保責(zé)任
在我們生活中,我們通常會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物,但有時(shí)我們購(gòu)買的物品往往會(huì)不如人意,產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)一些瑕疵,因此,我們往往可以采取退貨的方式來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。但在買賣合同中,就會(huì)有物品瑕疵擔(dān)保責(zé)任。瑕疵擔(dān)保合同的瑕疵擔(dān)保義務(wù)包括哪些內(nèi)容?下文將為大家詳起訴淘寶商家和淘寶平臺(tái)
1、點(diǎn)擊淘寶首頁(yè)上方的“我的淘寶”。2、然后點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的“已買到的寶貝”。3、接著找到需要投訴的訂單,點(diǎn)擊“投訴賣家”。4、接下來(lái)需要選擇“騷擾他人”,如下圖所示。5、依次選擇填寫(xiě)好“投訴原因”和“投訴說(shuō)明”。6、最后點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”,這購(gòu)物糾紛,拼多多平臺(tái)購(gòu)物,商家同意退款,平臺(tái)以交易異常拒絕售后
買家申請(qǐng)退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無(wú)法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來(lái)幫助協(xié)商處理,具體操作如下:第一步:進(jìn)入退款管理頁(yè)面,找相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉??!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了