客人拒付酒店房費(fèi)
經(jīng)濟(jì)糾紛云南 昆明2025-11-09 01:18
律師回復(fù)
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月幫助201720人首先你要有告訴我，客人拒付的原因……根據(jù)原因才知道怎么告訴你答案。先說說最壞的情況，如果是惡意的，就是說客人就是故意拒付的，那么這種情況下估計(jì)很難讓他改變主意。不過有一個(gè)原因，任何客人在酒店消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生負(fù)面情緒，都要從幾個(gè)方向去著手。1。給他尊重。2。讓他發(fā)泄。3。適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。哪怕有時(shí)酒店并沒有做錯(cuò)什么。畢竟服務(wù)業(yè)來說，客人就是上帝。試試看當(dāng)客人情緒平和一點(diǎn)再低姿態(tài)的溝通一下，說不定有用。 原問題：《如果客人拒付，酒店該如何處理？詳細(xì)流程》回復(fù)于 2022-09-27 01:20:24
相似問題解答
客人欠酒店房費(fèi)遲遲不給
類似的情況，從酒店管理的角度來講，要設(shè)一定的敏感線，警告線，這樣的話，在客人拖欠房費(fèi)的時(shí)候，就應(yīng)該及時(shí)的收取，第二客人的房卡不要一次性開太多天，盡量的讓經(jīng)常到前臺(tái)進(jìn)行刷卡，否則的話可能會(huì)處于一種失控的狀態(tài)。 原問題：《酒店客人拖欠房費(fèi)2萬塊酒店客人下了美團(tuán)訂單兩百多房費(fèi)，申請(qǐng)退款后利用訂單取消時(shí)間來辦理了入住現(xiàn)在聯(lián)系客人不理會(huì)怎么辦
要看你訂的房是不是可取消的房型，如果你訂的是不可取消的房型，美團(tuán)是不會(huì)給你退的，但你也別著急，你可以聯(lián)系酒店，告訴酒店前臺(tái)你不能入住了，訂單也取消不了，讓酒店確認(rèn)你入住了，然后叫酒店微信轉(zhuǎn)還你己支付房費(fèi)的85%！即100元只能退85元，因?yàn)?/span>酒店客人損壞房間噴淋
如果你是客人，“對(duì)不起，我把你們的毛巾弄臟了?！?紙條)如果你是酒店，“尊敬的顧客，您把我們的毛巾弄臟了，請(qǐng)您xxx(寫上你要讓他做的事)，謝謝配合!”(紙條)快樂仙子-花花 注:放在毛巾旁! 原問題：《我把賓館房間火警灑水器弄壞了,怎么賠旅游酒店客人突發(fā)心臟病
酒店往往配有醫(yī)務(wù)室，應(yīng)立即給病人舌下含服2粒硝酸甘油或消心痛片，注意：必須是舌下含服，而不是配開水送服，不一樣的。然后讓病人坐下，帶靠椅的椅子，雙腿自然下垂；注意，不能讓病人平臥在床上，即使是用推車送往醫(yī)院，也要在病人背后墊靠墊，使病人呈半疫情住酒店而酒店被封控了，要自己出房費(fèi)嗎
１．推服務(wù)車到客人房間外，不要正對(duì)著門口，也不要放在走廊正中央．２．先按門鈴并報(bào)出自己的部門，如ｈｏｕｓｅｋｅｅｐｉｎｇ，ｍａｙ ｉ?。悖铮恚濉。椋?？如果沒有回應(yīng)，敲門三下，給客人以充分的回應(yīng)時(shí)間．如無回應(yīng)，用鑰匙打開門，進(jìn)入房間．３．進(jìn)入相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
