請問,賓館客人美團(tuán)定6天實(shí)際住3天,可她申請全額退款前臺(tái)沒注意點(diǎn)同意,后聯(lián)系對方拒不補(bǔ)房費(fèi),算不算逃單,謝謝
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酒店客人下了美團(tuán)訂單兩百多房費(fèi),申請退款后利用訂單取消時(shí)間來辦理了入住現(xiàn)在聯(lián)系客人不理會(huì)怎么辦
要看你訂的房是不是可取消的房型,如果你訂的是不可取消的房型,美團(tuán)是不會(huì)給你退的,但你也別著急,你可以聯(lián)系酒店,告訴酒店前臺(tái)你不能入住了,訂單也取消不了,讓酒店確認(rèn)你入住了,然后叫酒店微信轉(zhuǎn)還你己支付房費(fèi)的85%!即100元只能退85元,因?yàn)?/span>客人逃單我做為服務(wù)員,并且管理這個(gè)包間,因管理不當(dāng)讓客人逃單了我應(yīng)該買單嗎
這證明你們管理有不好的地方,怎能沒買票就讓進(jìn)去了呢,再說了都走完了也要一個(gè)過程就沒一個(gè)人看到后問一下么 。這個(gè)問題要是不解決的話以后會(huì)發(fā)生同樣的問題,建議提前收一部分定金,多退少補(bǔ)或訂下套餐,推薦一下讓客人覺得比較實(shí)在,且提前訂下房間。 原客人欠酒店房費(fèi)遲遲不給
類似的情況,從酒店管理的角度來講,要設(shè)一定的敏感線,警告線,這樣的話,在客人拖欠房費(fèi)的時(shí)候,就應(yīng)該及時(shí)的收取,第二客人的房卡不要一次性開太多天,盡量的讓經(jīng)常到前臺(tái)進(jìn)行刷卡,否則的話可能會(huì)處于一種失控的狀態(tài)。 原問題:《酒店客人拖欠房費(fèi)2萬塊你好 就是我是跑美團(tuán)單和對方發(fā)生事故 對方 全責(zé)
不報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用的。這個(gè)可以確定。因?yàn)槟阗I的保險(xiǎn)只可以報(bào)銷你的責(zé)任導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,有第三方責(zé)任的是不能報(bào)銷的,法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)有第三方報(bào)銷。但如果是意外身故或意外殘疾則可以理賠,因?yàn)檫@個(gè)不牽扯醫(yī)療費(fèi)用,是給付性質(zhì)的。 原問題:《交通事故對方全責(zé),相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了