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  大家都了解，水費(fèi)一般都是交給相應(yīng)的單位。那么物業(yè)來收水費(fèi)是否合理呢特意去了解了一下。物業(yè)管理公司在正常情況下不負(fù)責(zé)收取小區(qū)業(yè)主的“水費(fèi)、電費(fèi)”，但是可以代收水電費(fèi)。現(xiàn)在大多數(shù)水電費(fèi)都是由物業(yè)公司代收的，價(jià)格要根據(jù)供電局、開發(fā)商或根據(jù)政府部門的相關(guān)規(guī)定而定。另外，根據(jù)國家規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用時(shí)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。根據(jù)該規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有收取水電費(fèi)的權(quán)利，除非受有關(guān)單位的委托，代為收取相關(guān)費(fèi)用。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)與相關(guān)單位訂有委托合同，代為收取水電費(fèi)，那么業(yè)主應(yīng)當(dāng)積極配合，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。廣州自來水公司、小區(qū)物管、開發(fā)商、業(yè)主代表、街道辦等多方就此問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),廣州自來水公司再次到現(xiàn)場復(fù)核,明確了待整改的問題。會(huì)上各方達(dá)成一致,抄表到戶申辦停滯的主要原因是開發(fā)商和物管公司沒有積極落實(shí)整改工作。在當(dāng)天的協(xié)調(diào)會(huì)上,開發(fā)商和物管公司均表示要跟上級(jí)匯報(bào),爭取盡快完成整改。馮女士則表示,小區(qū)別墅建設(shè)對(duì)主水管的影響很大,“水管容易爆裂,現(xiàn)在5年保修期很快到了,之后若發(fā)生水管爆裂,維修費(fèi)用由誰負(fù)責(zé)?廣州自來水公司南區(qū)供水分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人蔡定剛表示,自來水公司多次跟物業(yè)管理公司、開發(fā)商進(jìn)行協(xié)調(diào),自來水公司可以先辦理抄表到戶的事宜,“前提是物業(yè)管理公司需要寫一份承諾書,承諾一定整改相關(guān)問題?！睂?duì)于實(shí)現(xiàn),蔡定剛說,涉及到各戶水表數(shù)值不同、重新簽訂協(xié)議等多項(xiàng)內(nèi)容,“預(yù)計(jì)兩個(gè)月內(nèi)可以做完?！本瓦@一問題,涉事公司書面回應(yīng)稱,開發(fā)商和物業(yè)管理公司會(huì)按照當(dāng)天溝通會(huì)內(nèi)容擬定承諾書,各項(xiàng)工作將會(huì)循序推進(jìn),針對(duì)抄表到戶的問題,也會(huì)將積極配合自來水公司盡快落實(shí)。 原問題：《小區(qū)的水電費(fèi)都由物業(yè)代收，是否合理呢？》

  回復(fù)于 2022-08-23 19:30:10