請(qǐng)問起訴異地商家付款后沒有發(fā)貨,不愿退款怎么寫?
律師回復(fù)
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月幫助201720人買家未收到貨物,當(dāng)交易狀態(tài)復(fù)為“買家已付款”時(shí),建議您先和賣家取得聯(lián)系確認(rèn)貨物情況。若無制法聯(lián)系賣家請(qǐng)申請(qǐng)退款,申請(qǐng)退款2天內(nèi)賣家未響應(yīng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款(若賣家響應(yīng),可以溝通是繼續(xù)發(fā)貨還是退款)。提醒:“買家已付款”的狀態(tài),此交易狀態(tài)下百?zèng)]有超時(shí),不會(huì)自動(dòng)付款賣家也不會(huì)自動(dòng)退款買家 。若對(duì)賣家長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)度貨有異議,可以在退款后發(fā)起延遲發(fā)貨的投訴, 原問題:《淘寶賣家不發(fā)貨不退款怎么辦》回復(fù)于 2022-08-22 17:20:00
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商家不給發(fā)貨也不給退款
賣家不發(fā)貨也不退款可投訴或舉報(bào)一,若不想要產(chǎn)品可直接關(guān)閉訂單錢會(huì)自動(dòng)回到付款帳戶二,可能商家缺貨一直在等到貨所以發(fā)不了,但是想等到貨再發(fā)三,商家存在欺騙性交易行為想根本沒貨或者不想發(fā)貨四,截圖訂單和旺旺請(qǐng)商家發(fā)貨的聊天記錄作為投訴證據(jù)投訴商我買了商品后,商家不發(fā)貨,擅自退款,應(yīng)該怎么辦
不用擔(dān)心,首先,沒發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款賣家不能拒絕,只能同意或者直接發(fā)貨,如果直接發(fā)貨,你就再申請(qǐng)退款,到時(shí)候賣家拒絕你就可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?,就算賣家真的發(fā)貨,包郵產(chǎn)品拒簽,你也不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,如果不是包郵,那寄出的郵費(fèi)是不退的 原問題:《在買家付款以后,賣家不發(fā)貨也不退款,怎么辦?
聯(lián)系下賣家,和他溝通下看他那邊是什么情況,看下他們約定發(fā)貨時(shí)間,如果超過他們發(fā)貨時(shí)間還沒有發(fā)貨,你可以申請(qǐng)退款,店家不處理的話一般72小時(shí)后淘寶就會(huì)自動(dòng)把錢退回您的賬戶,或者您還可以向淘寶投訴他們違背承諾,未按約定時(shí)間發(fā)貨,還可以得到訂單費(fèi)經(jīng)濟(jì)糾紛,顧客付款,商家遲遲不發(fā)貨
如果是在實(shí)體店家,可以直接打電話給12315進(jìn)行投訴,如果不行的話可以直接準(zhǔn)備證據(jù)起訴他網(wǎng)上買東西付款后不發(fā)貨
淘寶網(wǎng)購(gòu)物,付款了后,賣家不發(fā)貨的解決辦法:一、購(gòu)買的貨物還要:直接旺旺在線聯(lián)系賣家,問下是什么原因還沒發(fā)貨,讓其盡快安排發(fā)出,如對(duì)方不在線,直接留言給對(duì)方;二、購(gòu)買的貨物不要了;1、直接在已買寶貝這里,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,然后旺旺留言跟賣家說明相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
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來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了