律師回復(fù)

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  如果你是賣家，客戶無法用花唄支付：1、最近的虛假交易(淘寶認(rèn)定的虛假交易可能是花唄支付過多、同一個客戶購買過多等)較多，導(dǎo)致店鋪的花唄支付功能暫時被凍結(jié);2、另外也有可能是花唄開通的天數(shù)不夠，過一段時間就好了;3、需要說明的是，花唄現(xiàn)在不能對虛擬類商品開通。所以如果你的店鋪是虛擬類的，是沒法開通花唄支付的。如果你是買家，付款的時候發(fā)現(xiàn)不能用花唄：1、你可能脫離了常用地點(或常用設(shè)備)。比如，原本基本不去外地，結(jié)果你去外地了;或者你的手機(jī)更換了;這些情況有可能都會導(dǎo)致你的花唄沒法使用。如果不是這兩個原因，你可以試試到其他支持花唄的店里，看看能不能找到用花唄支付的選項;2、所有的天貓店鋪都支持使用花唄，但是并非所有的淘寶店都可以。如果你在淘寶上不能使用，不妨到天貓看看;3、你的花唄已經(jīng)逾期(10號后依然沒有還款、還款金額不足)，那么你的花唄會被暫時凍結(jié)，無論到哪兒都無法使用。逾期時間短的話，趕緊還款還來得及，如果時間長的話，就需要一段時間的信用恢復(fù)期了;4、也有可能是存在其他風(fēng)險，當(dāng)支付寶控件(或支付寶)認(rèn)為你的交易環(huán)境中存在風(fēng)險，可能是病毒等問題。更換一下支付設(shè)備，有可能就恢復(fù)了。 原問題：《我的花唄收不到錢了》

  回復(fù)于 2022-12-04 14:59:37