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理發(fā)店預(yù)付卡退款問題咨詢理發(fā)店預(yù)付卡問題咨詢

經(jīng)濟(jì)糾紛上海 上海2025-06-06 19:20

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    月幫助201720
    可以退還剩余金額,拒不退還的,可以向當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T(12315)投訴處理,理發(fā)店銷售的預(yù)付費(fèi)充值卡,消費(fèi)者在充值后不希望繼續(xù)服務(wù)的可以退還剩下的金額。 如果辦卡協(xié)議中無約定,可以根據(jù)中華人民共和國商務(wù)部令2012年第9號 《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》第二十一條規(guī)定:發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應(yīng)依單用途卡章程或協(xié)議約定,提供退卡服務(wù)的。 如果企業(yè)事先沒有告知消費(fèi)者,那么根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平、誠實(shí)信用的原則;消費(fèi)者應(yīng)該有知情權(quán),否則就屬于違法。 原問題:《美發(fā)店充值卡余額可以退嗎?》
    回復(fù)于 2022-11-10 22:35:51

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起訴理發(fā)店退款退費(fèi)問題

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  • 回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。

    2025-01-20 03:47:12
    來自用戶 cyz評價了

  • 態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??

    2025-01-17 20:49:42
    來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了

  • 不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通

    2024-04-27 13:36:36
    來自用戶 如果有來生評價了

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