我在抖音店鋪買了一幅畫1900元，收到后不中意，我退貨了，我郵寄順豐快遞我保價(jià)1900元，現(xiàn)在快遞公司在運(yùn)輸過程中把折壞了，賣家確認(rèn)過畫有壓壞的折痕無法二次銷售了，賣拒絕收貨，當(dāng)時(shí)快遞公司人員現(xiàn)場也拍照上傳了他們公司運(yùn)輸過程壓壞包裝的證據(jù)圖片?，F(xiàn)在抖音平臺和賣家都不管此事情，快遞公司人員講只賠我200元。麻煩你幫我看看我應(yīng)該怎么做才能保障我的權(quán)利
損害賠償廣東 佛山2025-08-01 18:54
相似問題解答
我的快遞被快遞公司寄壞了并且我也保過價(jià)了
不會(huì)，以前幫公司寄了幾臺臺式電腦到上海分公司，當(dāng)時(shí)快遞小哥還勸我買了保價(jià)，還塞了泡沫棉打了木架，結(jié)果到了還是有臺顯示屏有問題，可能是路上顛簸導(dǎo)致顯示屏內(nèi)屏裂了，當(dāng)時(shí)送貨員把東西放在前臺后就走了，發(fā)現(xiàn)問題后打電話給客服，還要證明我們發(fā)貨前屏幕順豐把我的快遞顯示器給弄壞了，然后我保價(jià)了，他不給我賠錢
你不用擔(dān)心，我可以幫到你，順豐一向注重服務(wù)質(zhì)量，你的問題很好解決，你說你買了保價(jià)2千那保價(jià)費(fèi)是不是10元，你的快遞運(yùn)單底單是否保留（非常重要），他們說賠付60%，是不足額投保，那是在騙你，你既然保價(jià)了，他們就有責(zé)任，你要說出你的道理，你應(yīng)該我的快遞在順豐寄件過程中損壞了
1.你發(fā)現(xiàn)包裹破損可以拒收。2.發(fā)現(xiàn)貨物破損你可以拍照給寄件人，要求賠償或者重新發(fā)貨。3.你可以向順豐快遞投訴。4.也可以向12315反映情況，讓他們幫助你解決問題。 原問題：《順豐快遞寄件出現(xiàn)破損？》快遞物品破碎，投訴快遞公司導(dǎo)致快遞員被扣款，快遞員要求賠償我拒絕賠償后，快遞員將我起訴。
展開全部你已經(jīng)簽收了，且商品影響二次銷售，賣家有權(quán)拒絕退款。如果你投訴，也是沒用的，你跟淘寶說你收到商品就這樣，淘寶會(huì)要你找快遞開證明。而你這個(gè)情況，快遞肯定不會(huì)給你開證明的，所以無法退貨。至于讓快遞再賠償你好多錢，你跟快遞員自行協(xié)商?？爝f本人郵寄了一臺電腦，順豐公司承運(yùn)的，現(xiàn)在快遞損壞，順豐公司承認(rèn)問題，也確實(shí)損失，但是不做理賠，想要起訴順豐公司，需要撰寫起訴書
不會(huì)，以前幫公司寄了幾臺臺式電腦到上海分公司，當(dāng)時(shí)快遞小哥還勸我買了保價(jià)，還塞了泡沫棉打了木架，結(jié)果到了還是有臺顯示屏有問題，可能是路上顛簸導(dǎo)致顯示屏內(nèi)屏裂了，當(dāng)時(shí)送貨員把東西放在前臺后就走了，發(fā)現(xiàn)問題后打電話給客服，還要證明我們發(fā)貨前屏幕相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了
