我在閑魚上賣了一臺電腦,買家收到貨之后說貨物損壞讓我先退1000元給他修,我已提交物流索賠,他就著急讓我給他。我已給他退款1000元如果經(jīng)核實貨物并非運輸途中損壞或買家惡意訛錢我該怎么維權(quán)
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月幫助201720人這個事情有些麻煩,買家沒有簽收,你拿他是沒有辦法的,現(xiàn)在只有你跟快遞這邊看有沒有問題,退回的時候檢查下外包裝是否完好,內(nèi)物是否破壞,如果有問題你可以聯(lián)系讓快遞賠償。如果說商品也是完好的,本身質(zhì)量問題,那么只有認(rèn)了。如果你很想要賣掉這個電腦,你先聯(lián)系快遞不要退回,電話聯(lián)系買家好好說下情況,或者便宜些給買家,買家如果愿意就讓快遞繼續(xù)派送,如果買家不愿意只有退回了 原問題:《急!急!急!在閑魚上賣了一臺自用的電腦,他要退款。求大神幫幫忙,在線等??!》回復(fù)于 2022-12-06 22:07:49
相似問題解答
你好 我想問一下我在閑魚交易 錢在擔(dān)保賬戶中 但是買家收到貨說沒收到貨 惡意退款怎么辦
你好,很高興為你解答 不是買家申請退款就會成功的,你可以拒絕退款的 如果買家還是惡意要退款,你可以提供物流單據(jù)等其它的證明, 這樣會判你不用退款的 希望能幫到你 原問題:《閑魚買家收到貨了又要退款怎么辦》閑魚上的山東聊城買家收到貨物不打款 手機(jī)關(guān)機(jī)
比較大額的東西,你可以先如實地把東西描述好,然后再強(qiáng)調(diào)不退不換,像數(shù)碼產(chǎn)品試用一天,沒問題就要在兩天之內(nèi)確認(rèn)收貨。我之前賣手機(jī)就是這樣約定的,之后買家拖到第三天才確認(rèn)收貨,當(dāng)然你要發(fā)信息催他 原問題:《在閑魚上交易比較大額的商品如果買家收到跨省,閑魚交易,對方答應(yīng)退貨退款后無消息,我是買家
你如果同意買家申請退貨退款,那么買家是要在閑魚上填寫退貨單號的,也就是有退貨的物流信息的。如果沒有退貨物流信息,你也沒有收到貨,那么可以申請客服介入的。建議退貨時讓買家發(fā)圖片和視頻證明貨物完好。 原問題:《我是閑魚二手賣家,如果同意買家申請跨省,閑魚交易,對方答應(yīng)退貨退款后無消息,我是買家
你如果同意買家申請退貨退款,那么買家是要在閑魚上填寫退貨單號的,也就是有退貨的物流信息的。如果沒有退貨物流信息,你也沒有收到貨,那么可以申請客服介入的。建議退貨時讓買家發(fā)圖片和視頻證明貨物完好。 原問題:《我是閑魚二手賣家,如果同意買家申請閑魚糾紛,退款買家
不要在閑魚上買東西,買家的利益保障太少?,F(xiàn)在這個情況如果決心退款了,就要費上一點功夫,保留下聊天記錄,不要簽收,不要付款。雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請,要求淘寶介入,通過一到數(shù)日時間不等,大眾評審(這是啥?——: 淘寶判定中心或淘寶客服兩相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了