孩子偷玩手機(jī)游戲扣錢了要求退回
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您好!我孩子偷玩手機(jī)游戲充值了怎么辦
不能,沒有相關(guān)法律法規(guī)中指明孩子花錢充值游戲可以退的。除非能證明游戲客非正當(dāng)手段誘騙孩子充值,否則是不能退的。 不講法律,就從人的常規(guī)思維來說,如果這就能退錢的話是不是所有人充值游戲后都可以說是自己孩子偷偷充的,然后要求客服退款。 原問題:我家小孩在游戲消費(fèi)了352元是偷偷玩我的手機(jī)
好像不能全部要回來。你應(yīng)該和客服好好協(xié)商。證明這不是你充值的。這種是就怕客服不好好協(xié)商啊!白瞎了錢。生了一肚子的氣。另一方面你要告訴您的孩子。下次決對(duì)不可以動(dòng)用你的手機(jī)。讓他有方面的意識(shí)。祝你早日把錢要回來。 原問題:《孩子偷偷拿我手機(jī)沖游網(wǎng)絡(luò)游戲的,未成年偷大人手機(jī)支付大量金額
難。從法律上看:12歲孩子的消費(fèi)行為是無效的,因?yàn)?2歲孩子是限制民事行為能力人。在我國(guó)法律中,10周歲以上的未成年人與不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人為限制行為能力人,這種限制行為能力人只能進(jìn)行與其能力相當(dāng)?shù)姆尚袨?而購(gòu)買屬于一種契約行為未成年用老人的卡沖游戲了,可以退回嗎?
不能。一方面,玩這游戲要充錢必須實(shí)名認(rèn)證過,實(shí)名認(rèn)證一般用的都是成年人的信息。另一方面,如果未成年人充值可以退回,游戲方的權(quán)益就無法保障了,未來可能會(huì)有大量的“未成年人”,等游戲玩膩了就把錢退回去。然而這不現(xiàn)實(shí)。 原問題:《未成年玩王者榮耀相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了