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  月幫助201720人

  鑒于受害消費(fèi)者家庭大都屬于中低收入階層，又急需得到法律上的支持和幫助，我們依據(jù)相關(guān)法律撰寫了一個(gè)簡(jiǎn)單明了且具有一定可操作性的索賠指南，為受害消費(fèi)者提供法律咨詢和指導(dǎo)。 附：消費(fèi)者索賠指南 一、盡可能收集以下證據(jù)保留： 購(gòu)買奶粉的發(fā)票或憑證。 “三鹿“牌嬰幼兒奶粉的外包裝盒。 醫(yī)生詢問(wèn)孩子食用什么奶粉時(shí)，你所做的有關(guān)“三鹿“牌的相應(yīng)回答，如果沒(méi)有記入病歷，可以要醫(yī)生加入，或另請(qǐng)醫(yī)生做書面說(shuō)明。 其他知道孩子食用“三鹿“牌嬰幼兒奶粉的證人，當(dāng)然不是親屬最好，比如同事、產(chǎn)房病友、醫(yī)生、護(hù)士、幼兒園老師等等。 主治醫(yī)生開(kāi)具的患有“雙腎多發(fā)性結(jié)石”和“輸尿管結(jié)石”的醫(yī)學(xué)診斷證明 因“三鹿“牌嬰幼兒奶粉系因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)，受害者一方只要完成初步舉證后，其他由生產(chǎn)者承擔(dān)舉證責(zé)任。 二、索賠的具體損失項(xiàng)目及賠償原則包括： 醫(yī)療費(fèi)的賠償，根據(jù)受害人的病歷、醫(yī)療單據(jù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明、處方等確定。 護(hù)理費(fèi)的賠償，因?yàn)槭芎οM(fèi)者都是嬰幼兒，治療期間需要護(hù)理，護(hù)理人員的誤工損失根據(jù)實(shí)際誤工費(fèi)用計(jì)算；雇傭護(hù)工的，按照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。誤工費(fèi)用由所在單位開(kāi)具證明，沒(méi)有正式單位的根據(jù)同行業(yè)平均工資水平確定。 陪床費(fèi)和就醫(yī)住宿費(fèi)，陪床費(fèi)以實(shí)際費(fèi)用計(jì)算，住宿費(fèi)比照國(guó)家雞關(guān)一般工作人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)確定。 交通費(fèi)的賠償，護(hù)理人員送嬰幼兒前往就醫(yī)和轉(zhuǎn)院治療實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。 伙食補(bǔ)助費(fèi)，可參照當(dāng)?shù)貒?guó)家雞關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)給予賠償。 營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，根據(jù)受害人傷殘情況以及治療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)，實(shí)際需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的費(fèi)用。 殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)，如果受害人構(gòu)成傷殘，按照受訴法院所在地城鎮(zhèn)居民平均生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合其勞動(dòng)能力殘值計(jì)算。 殘疾用具費(fèi)，受害人因侵權(quán)行為致殘，經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定確需配制殘疾用具的，殘疾用具費(fèi)按照普通型國(guó)產(chǎn)器具的合理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。 死亡賠償金，造成受害人死亡的，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入計(jì)算，最高賠償二十年。 喪葬費(fèi)，按當(dāng)?shù)貒?guó)家雞關(guān)工作人員標(biāo)準(zhǔn)。 精神損害撫慰金，按受害人或者死者近親屬精神損害的程度而定。 三、索賠對(duì)象和爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和方式： 依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條規(guī)定：”因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償”。受害人既可與生產(chǎn)商、銷售商直接協(xié)商，也可在“三鹿“牌嬰幼兒奶粉銷售地、食用地或被告所在地向銷售商或生產(chǎn)者單獨(dú)或一并提起訴訟，要求賠償。 原問(wèn)題：《三鹿奶粉的賠償問(wèn)題具體怎么解決?》

  回復(fù)于 2022-12-24 20:01:39