律師回復

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。1、刷卡時間不對導致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D 1的第二天就會劃款，支持T 1的要工作日劃款。2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的，支付公司會在修復劃款。4、銀聯(lián)通道故障導致的，通道修復后，支付公司會在正常劃款周期劃款。5、沒有簽名導致的沒有到賬，請在交易記錄里點開那筆交易，重新簽名、上傳小票。6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。擴展資料：原因：1、網(wǎng)絡故障。網(wǎng)絡故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。2、系統(tǒng)維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護。為避免影響商戶正常業(yè)務，一般會選擇夜里維護，此期間會影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D 1也可能會延時到賬的。4、對“T 1”到賬時間的誤解。T 1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到賬的，因為周一才是工作日。部分新手以為T 1就是第二天，誤以為到賬延時。另外，到賬時間是上午7:00-晚上22:30，此時間段到賬都是正常的，T 1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作，很有可能會凍結(jié)資金。 原問題：《pos機刷卡后沒有到賬怎么辦？》

  回復于 2023-02-08 08:05:38