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  面談法 1、曾有很多咨詢專家討論面談應具備的條件，美國專家卡爾博士舉出了面談時需具備的四個條件，具有一定的權威性。 1）充分的準備工作。 一般應對面談的職工有大致的了解，特別是對他可能提的要求應有心理上的準備。同時，管理者自身應有良好的儀表、冷靜的心理，并應根據(jù)情況安排較適宜的面談地點方式。地點最好隱蔽、無人打擾，并應保證充裕的時間。還應保持良好的禮節(jié)，最好將隨身的手機關掉。 2）良好的態(tài)度。 無論此時管理者處于什么樣的情緒狀態(tài)，在表情和態(tài)度上都必須是友善的、和藹的，決不應有什么官架子或拉長臉孔把心事放在臉上。 3）忌先入為主。 切不要以先入為主的觀念來看待對方，應保持平和的心態(tài)準備與對方面談。 4）大膽鼓勵，獲取真象。 肯定的接納對方的想法及言論，以促使對方能打開心扉說真話。 2、面談分類。 面談的原因很多，大致歸納如下： 1）實施人事考核前，該部門管理者會先和下屬面談，以了解下屬的問題和要求。 2）實施人事考核前，讓其它部門的管理者對員工進行個別的面談，以聆聽員不敢對直屬上司談論的煩惱或期望，以便作為人事變動的依據(jù)。也可以聘請專門的咨詢顧問對員工進行面談，將內(nèi)容記錄在案，并申報人事部門。 3）公司出于對某管理者成績的考核，可能派專人與該管理者的下屬進行面談，了解管理者的情況，特別是他在部屬心目中的形象。 4）管理者計劃目標時，上司可能會與下屬談論計劃的可行性，并共同檢查計劃的結果。 5）員工出于自身的需要，而主動申請與直接負責人或指定的某負責人面談，此法可更隨機地滿足員工的需求。 原問題：《在進行培訓需求信息收集時，使用的面談法包括哪些具體的操作方法》

  回復于 2022-05-14 01:19:24