買了手機壞了不給處理怎么起訴淘寶
經(jīng)濟糾紛2025-06-05 16:54
律師回復
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月幫助201720人發(fā)起退款申請，上傳商品存在問題的照片憑證，賣家拒絕后你可以申請介入，由淘寶小二按雙方憑證及規(guī)則進行判定處理。 原問題：《在淘寶買了手機是壞的，賣家不給退貨怎么處理》回復于 2022-05-16 23:39:58
相似問題解答
我淘寶買了個手機，他和我說是新機，三個月壞了，我去檢測出來是二手組裝機，現(xiàn)在不給我退款，可以起訴嗎
可以起訴，留好證據(jù)，起訴獲取賠償起訴手機淘寶商家
如是遇到賣家未按照約定時間發(fā)貨、違背承諾等行為，可以在訂單交易關閉的15天內，通過電腦登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，找到該筆訂單點擊【投訴賣家】，選擇具體投訴原因，發(fā)起投訴。（手機端暫時無法支持發(fā)起投訴）*溫馨提示：如訂單已經(jīng)【交易淘寶售假買家起訴怎么處理
1、申訴流程：一般我們收到知識產(chǎn)權侵權投訴后，小伙伴們不用緊張，先跟大家講講整個投申訴流程，如下圖3： 2、申訴準備的憑證：小伙伴們知道了申訴流程，然后根據(jù)按照以下鏈接，準備對應的申訴憑證，申訴憑證各類型參考路徑點擊這里 3、申訴入口及申訴有人把我手機摔壞了有人把我手機摔壞了
確實構成了民事侵權，因為確實存在過錯（心理上不僅包含故意，還包含過失），存在損害行為（把別人手機碰掉），產(chǎn)生了損害后果，而且損害行為與損害后果之間有因果聯(lián)系，民事侵權構成要件齊備，因此應當給予賠償。 可以與對方協(xié)商，協(xié)商不成，可以向法院起訴淘寶投訴怎么處理
1、買家抱怨處理 當買家來向賣家抱怨時，賣家應當心平氣和，避免爭執(zhí)，耐心傾聽，積極處理問題。當然難免會很急躁，買家有時還會指責，這時作為服務方，應該先做一個耐心的傾聽者，站在買家的立場聽他把話講完，肯定并認同買家的感受。 2、友善的處理交易相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
